Dres. Heinz-Joachim Elsmann und Anke Seidenschnur

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Ich muss sagen, dass ich bei diesem Dermatologen die schlechteste Erfahrung gemacht habe. Es war sehr schwierig, ein Termin zu bekommen und man musste dorthin gehen. Zudem war das Personal sehr unhöflich. Als Teenager in der Pubertät erzählte mir mein Arzt, welche Probleme ich hatte, und sagte mir, ich solle zu einem Dermatologen gehen. Außerdem gab er mir ein Rezept zur Vorlage beim Hautarzt. Ich wartete lange im Wartezimmer und die Hautärztin war nicht interessiert noch begrüßte nicht mal und sagte, sie könne mir nicht helfen. Und sie hat mich nicht mal kontrolliert. Das Gespräch mit dem Hautarzt dauerte 3 Minuten. Ich bin sehr unzufrieden und hoffe, dass so etwas nicht noch einmal passieren wird.

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Termin verifiziert

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Personal an der Anmeldung an Unhöflichkeit kaum zu überbieten. Bei Problemen, die sich nach der Behandlung ergaben ist es unmöglich die Praxis telefonisch zu erreichen. Diese Praxis ist nicht zu empfehlen.

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Ich möchte mich ganz herzlich bei dem Praxisteam bedanken!
Ich wurde sehr freundlich aufgenommen, betreut und kompetent behandelt.
Liebe Grüße, Michaela Kranz Juni 2023

ISeit Wochen versuchte ich die Praxis zu erreichen wegen Hautscreening ,ohne Erfolg. Inzwischen habe ich eine Art Allergische Reaktion an den Beinen und Rücken.Da ich schon Hautprobleme habe (Psoriasis) versuchte ich nochmal täglich anzurufen. Ich erhielt einen Notfall Termin in 2 and halb Wochen.
Dann der Termin
Nach 2 Wochen ist die Allergie besser ,es sind aber noch Stellen zu sehen.Die Arztin sagt sie würde nicht erkennen,sie kann nichts machen.Ich teilte ihr mit ,dass ich keinen Termin vorher gehabt hatte.Dann wurde sie unfreundlich und hochnäsig und und laut und sagte ich konnte wo anders gehen wenn ich nicht zufrieden bin.Als ich sagte ,ich würde die Praxis nicht wechseln wollen , sagte sie ,dass sie aber mich nicht mehr in ihrer Praxis sehen und behandeln wollte. Sie ließ mich nichts mehr sagen, ging raus und knallte die Tür hinter sich. So Etwas habe ich noch nicht erleben .,Einfach traurig ,dass solche Ärzte gibt .

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