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Praxis

Dres. Johannes Mortier und Andreas Vogt
Backesweg 61, 63477 Maintal
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Erfahrungsberichte (3)

3 Bewertungen

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    Ich bin heute mit akuten Rückenschmerzen zur Praxis gegangen, weil ich hoffte, eine Spritze zu bekommen, die meine Schmerzen lindert und meine Muskeln entspannt. Der erste Kommentar, den ich zu hören bekam, war ein pampiges 'wir sind doch keine Notfallambulanz'. dabei wurden die Augen verdreht. Gönnerhaft habe ich dann doch noch einen Terminvorschlag für den nächsten Morgen mit Wartezeit bekommen. Mittlerweile war ich aber über dies Arroganz und Unfreundlichkeit so verärgert, dass ich der Praxis den Rücken gekehrt habe. Ich beurteile und verurteile hier ausdrücklich nicht die medizinischen Leistungen, aber dass man als Patientin schon vorher so abgekanzelt wird, ist einfach unmöglich. Man hätte die gleiche Antwort einfach auch freundlich und empathisch geben können. Dann wäre ich mit Freuden morgen früh mit Wartezeit gekommen. So werde ich die Praxis jedoch nicht mehr aufsuchen. Das stört die Praxis sicher nicht und ich muss mir wieder einen neuen Orthopäden suchen.

     • Dr. med. Johannes Mortier Andere  • 

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    Ich hatte ich einen Bandscheibenvorfall. Ich wurde kaum untersucht, es sei unwahrscheinlich, dass ich einen Bandscheibenvorfall hätte. Dies wurde jedoch eine Woche später bei einem anderen Orthopäden bestätigt!
    Wegen einer Reise, die ich krankheitsbedingt absagen musste, bat ich um eine formlose Bescheinigung für die Versicherung. Diese bekam ich für 15 EUR.Meine Versicherung anerkannte diese nicht und gab mir ein Formular, das der Arzt ausfüllen sollte. Als ich dies am Empfang einreichte, sagte mir die Mitarbeiterin, dass sei klar, dass die Versicherung ein formloses Schreiben nicht anerkennt. Ich fragte dann bei Abholung, warum ich dann dafür 15 EUR zahlen musste, wenn schon klar war, dass es nicht reicht. Die Bezahlung für das Formular würde ich einsehen, aber nicht die erneute Zahlung, da ich ja bereits für ein nutzloses Schreiben bezahlt hatte. Daraufhin warf mich Frau Mortier raus und bat mich , nicht mehr wiederzukommen. Ein unfassbar freches und unverschämtes Verhalten!

     • Dr. med. Johannes Mortier Andere  • 

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    Herr Dr. Vogt ist ein hervorragender Arzt. Er kommt direkt zum Punkt, um die Ursache zu finden. Hier merkt man sofort, dass ein Fachmann am Werke ist. Auch das Praxiteam macht einen super Job und ist immer sehr supportive.

     • Dr. med. Andreas Vogt Andere  • 

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Häufig gestellte Fragen