Dres. Lars Claassen und Isaak Wontroba

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Dr. Wontroba war unfreundlich und die Behandlung mangelhaft. Der Termin war relativ kurz und Dr. Wontroba hat trotz meines Wunsches nach weiterer Diagnostik, diese abgelehnt und jegliche meiner Beschwerden auf mein Psyche geschoben. Dem Arzt mangelt es Empathie und ich hatte das Gefühl, von Anfang an wurde ich in eine bestimmte Schublade von Patient eingeordnet. Weder meine wiederholte Bitte nach diagnostischen Untersuchungen, noch die Äußerung meines Leidensdrucks bewegten Dr. Wontroba mich weiter zu behandeln. Mögliche Ursachen wie Long Covid oder Mecfs wurden zwar genannt aber dann direkt ohne weitere Auseinandersetzung als "sowieso nicht behandelbar" abgetan. Für Menschen die unter chronischen Schmerzen Leiden ist dieser Arzt nicht zu empfehlen.

En bisschen mehr Empathie und der Wille (junge, weibliche) Patient*innen zu behandeln wäre von einem Neurologen zu erwarten.

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Ich war zu einem Kontrolltermin bei Dr.Wontroba nachdem vor 9 Monaten ein Karpaltunnelsyndrom festgestellt wurde. Nach Klärung des Status Quo meiner Beschwerden bzw -freiheit, berichtete ich ihm, von meinem (Selbst)-Behandlungserfolg mit Schüsslersalzsalbe (Nr.1), ein Tipp, den ich im Netz gefunden hatte. Dr. Wontroba winkte gleich ab, nicht ohne seinen Unglauben deutlich zu äußern und es als Einzelfall abzutun. Ich muss sagen, dass bei einem Krankheitsbild, wie dem KTS, das sehr beeinträchtigen ist und von Seiten der Schulmedizin kaum Behandlungsmöglichkeiten außer einer durchaus riskanten OP oder eine Schiene, bietet, ich diese abtuende Haltung von Dr.Wontroba als eines Arztes nicht würdig empfand.

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Praxis scheint leider ein etwas ungünstiges Terminvergabesystem zu haben. Der telefonische "Assistent" ist so geschaltet, dass aufgrund der kurzen Zeitspanne keine Terminwünsche, -buchungen oder Nachfragen möglich sind - man könnte meinen, es hat sich niemand die Mühe gemacht, die Praktikabelität aus Sicht des Patienten zu prüfen. Terminbuchungen online (wie es eigentlich zeitgemäß wäre) scheinen auch nicht möglich. Sorry, aber irgendwie bin ich mit dem Gesamteindruck der Praxis nicht ganz so zufrieden.