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Behandler:innen

Praxis

Dres. Sedat Kiran und Birgit Kiran
Waiblingerstr. 2, 74074 Heilbronn
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  • Privat versichert

Erfahrungsberichte (3)

3 Bewertungen

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    Ich bin mit meiner Tochter seit 5 Monaten in dieser Praxis in Behandlung und muss sagen ich bin mehr als zufrieden. Frau Dr. Kiran wie auch Herr Dr Kiran nehmen sich immer Zeit, erklären alles klar und deutlich. Ich finde es eine Unverschämtheit was manche hier für Bewertungen hinterlassen. Ich wurde noch nie herablassend behandelt und das kann ich mir bei beiden auch überhaupt nicht vorstellen.
    Wenn ich anrufe erreiche ich immer jemanden. Bei Terminen ist so gut wie keine Wartezeit. Die Helferinnen sind alle super freundlich. Wer hier was zu meckern hat sollte sich vielleicht erstmal selber hinterfragen bevor man so einen Mist hier schreibt!
    Ich bin dankbar das meine Tochter so gute Kinderärzte hat und würde sie jedem weiterempfehlen!
    Würde es 100 Sterne geben würde ich sie vergeben.
    Weiter so klasse Praxis und Team!

     • Dr. med. Sedat Kiran Andere  • 

    Wir sind super zufrieden mit Herrn Dr. Kiran. Es gibt keinerlei Arroganz oder Hochnäsigkeit.. im Gegenteil.. leider gibt es dort eine Arzthelferin, die in meinen Augen besser einen anderen Beruf gewählt hätte.

    Sie hat während der U-Untersuchung meinen Sohn regelrecht bloßgestellt, weil er ein Wort nicht richtig ausgesprochen hat, sodass er sich gar nicht mehr getraut hat irgendwas zu sagen.

    Auch als er sagte, dass es ihm gerade zu viel ist, ließ sie sich nicht beirren und hat einfach weitergemacht. Erst als ich mit Bestimmtheit gesagt habe, dass es dem Kind zu viel ist, hat sie aufgehört.

    Herr Dr. Kiran hat meinen Sohn super aufgefangen und die Untersuchungen zu Ende gebracht.

    Ein paar Wochen später hatte ich die gleiche Arzthelferin am Telefon, die mich, nach Schilderungen der Symptomatik meines Sohnes, ganz verdutzt gefragt hat was sie jetzt machen solle... ich habe ihr entgegnet, dass sie dort arbeitet und nicht ich und sie mir das zu beantworten hat...

     • Dr. med. Sedat Kiran Andere  • 

    Ich war mit meinem Kleinkind in der Notfallpraxis bei Dr. Kiran, da dieses seit mehr als 3 Tagen unter schwerem Durchfall/Bauchkrämpfen leidet. Wir hatten eine schlimme Nacht hinter uns, ich war unsicher. Leider fragte mich Dr. Kiran 2x „warum genau ich nun hier sei!“ Ich empfand dies als sehr beschämend. Ich verstehe seine Intension dahinter! Ich habe mir den Weg in die NOTFALLPRAXIS nicht einfach gemacht. Jedoch hat unser Termin nicht dazu geführt, dass ein noch schwerer erkranktes Kind hätte warten müssen. Die Praxis war keineswegs überfüllt.
    Nachdem ich erst das Gefühl hatte, ich müsse die Praxis ohne Untersuchung wieder verlassen, untersuchte Dr. Kiran dem Kind zugewandt und für das Kind angenehm. Er gab mir hilfreiche Tipps wie ich z.B. eine Dehydrierung des Kindes feststellen kann. Ich denke, dass ich nächstes Mal warten kann bis unser Kinderarzt geöffnet hat, da ich die Situation dann besser einschätzen kann. Schade also, dass man als unsichere Mutter gleich so empfangen wird.

     • Dr. med. Sedat Kiran Andere  • 

    Dr. med. Sedat Kiran

    Die Nachfrage nach dem Anlass dient zur Feststellung ob es einen bedrohlichen Zustand gab . Ein Kind mit einem Infekt ist ja nicht immer ein Notfall und daher die Frage zum Verständnis der Situation und des Anlasses der Vorstellung.


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Häufig gestellte Fragen