Gemeinschaftspraxis Orthopädie Siegburg Attila M. Lengel & Sebastian Zickermann

Gemeinschaftspraxis Orthopädie Siegburg Attila M. Lengel & Sebastian Zickermann

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Gemeinschaftspraxis Orthopädie Siegburg Attila M. Lengel & Sebastian Zickermann
Kaiserstr. 42, 53721 Siegburg
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Erfahrungsberichte (8)

8 Bewertungen

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    Ich bin in die Notfallsprechstunde gekommen mit akuten Schmerzen. Ich bin sehr zügig dran gekommen, Dr. Zickermann wirkte genervt das ich mit einer Symptomatik vorstellig wurde, aufgrund welcher ich schonmal dort war. Die Schmerzen sind jedoch neu aufgetreten und waren anders als die, die ich bisher kannte. Er war vielleicht 3-4 Minuten im Behandlungsraum und konnte mir in dieser akuten Schmerzsituation nicht wirklich weiterhelfen. Ich habe mich leider abgwatscht und nicht ernst genommen gefühlt. Zudem sollte ein Arzt, meiner Meinung nach, einem Patienten nicht das Gefühl vermitteln, das dieser nervt - man stellt sich nicht zum Spaß um 06:45Uhr vor die Praxis. Vielleicht hat man aber mittlerweile einem so großen Patientenstamm, das es egal ist wenn man den ein oder anderen verliert.

     • Sebastian Zickermann Andere  • 

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    Wurde als 20 jährige junge Frau mit meinen Schmerzen mehrfach nicht ernst genommen. Mir wurde das Gefühl vermittelt, einen unnötigen Aufstand zu machen und mir wurden meine Probleme aberkannt. Immerhin habe ich dann nach kurzer Behandlung eine Diagnose bekommen und wurde dann mit Behandlungsrezpten nach Hause geschickt.

     • Sebastian Zickermann Andere  • 

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    Keine kurzfristige Schmerzbehandlung von Kassenpatienten und unzureichende Kommunikation des Praxispersonals

    Nächstmöglicher Termin: in drei Monaten. Die tägliche Akutsprechstunde: Nur für Notfälle. Akute Schmerzen länger als drei Tage sind kein Notfall.
    Leider sind die Umgangsformen und Kommunikation des Personals zusätzlich sehr bedauerlich. Es wäre doch wünschenswert, wenn diese Problematik auch als solche benannt werden würde. Stattdessen wird man am Empfang wie der letzte Trottel abgewimmelt. Und das obwohl man ja überhaupt erst durch die telefonische Information eben dieses Personals auf die Akutsprechstunde aufmerksam gemacht wurde und dort vorstellig geworden ist. Das als Kritik angebracht wird nicht angenommen. Man habe Alles richtig gemacht.
    Meine Interpretation: Das Personal steht unter Druck, sei es durch den täglichen Stress und/oder ein angespanntes Arbeitsklima, und ist daher nicht in der Lage, dem Patienten mit angemessener Wertschätzung zu begegnen. Traurig.

     • Sebastian Zickermann Andere  • 

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    Hab das Gefühl als Krankenkasse Patienten nicht willkommen zu sein .Mit Termin 1.5 bis 2 Stunden warte zeit . Behandlung nicht mehr als 5 Minuten. Schade

     • Attila Lengel Andere  • 

    Was soll mir eine Arztpraxis sagen, die trotz Versprechung wegen einer wichtigen Frage vor dem Wochenende nicht zurückruft, sondern mich als Patienten einfach hängen lässt? Soll ich mich da etwa gut aufgehoben fühlen, wirkt das auf mich kompetent? Nein!!! Das Orthopädische Zentrum Lengel und Zickermann kann ich nicht empfehlen und wird mich auch nicht wiedersehen.

     • Attila Lengel Andere  • 

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    War das 2. mal dort. Freundliches Team. Dr. Lengel ist ein kompetenter, ruhiger, gewissenhafter, freundlicher und hilfsbereiter Arzt. Er nimmt sich für jeden Patienten Zeit. Daher muss man schon mal Wartezeit in Kauf nehmen. Was mich angeht, waren die Untersuchungen/Behandlungen einwandfrei. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben. Mir wurde alles sehr gut erklärt und ich wurde mit Informationen sowie mit zukünftigen Maßnahmen versorgt, um in Zukunft beschwerdefrei zu werden. Empfehlenswert.
    Hier ist man genau richtig, wenn man einen sehr guten Orthopäden benötigt. Die Praxis ist hell, groß und freundlich. Aufzug vorhanden.

     • Attila Lengel Andere  • 

    Ich war heute das erste mal bei Herrn Dr. Lengel. Er war sehr gewissenhaft, klärte mich über mein Krankheitsbild verständlich auf und untersuchte mich eingehend. Ich hoffe, dass die unterschiedlichen Therapieansätze erfolgreich sind und fühle mich bei Herrn Lengel in guten Händen.

     • Attila Lengel Andere  • 

    Den Termin habe ich über dictolib gebucht und kam auch auf die Minute pünktlich dran. Sowohl der Arzt als auch seine Helferinnen waren durchweg freundlich. Herr Dr.Zickermann untersuchte meinen Fuß sehr gründlich, schallte ihn zur Sicherheit zusätzlich und erklärte mir danach ausführlich was er empfiehlt und welche Optionen es bei anhaltenden Beschwerden gibt. Auch die außerplanmäßige Fragen meiner kleinen Tochter hat er freundlich und ausführlich beantwortet. Toller Arzt, den ich gerne und sicher weiter empfehle

     • Sebastian Zickermann Andere  • 

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Häufig gestellte Fragen