Hämatologie und Onkologie Praxis Stolberg Matthias Groschek

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Ich liege mit einer Sommergrippe im Bett, habe deshalb ein Kontrolltermin abgesagt, allerdings brauchte noch ein Rezept.
Da es Quartalanfang ist konnte die Krankenkarte noch nicht eingelesen werden. Die Sprechstundenhilfe hat mir am Telefon zu verstehen gegeben dass ich kein Rezept nicht ohne Überweisung und Krankenkarte bekomme. Allerdings ist dies möglich laut Gesetz.
Ich frage mich wie kompetent die Mitarbeiter sind. Beim zweiten Anruf und langen Diskussionen am Telefon wurde mir ein Rezept zugesichert (das per Post kommen müsste).

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Dr Groschek und sein Team sind einfach beeindruckend. Sie sind alle empathisch und sehr kompetent. Dies zeigt sich u. a. durch Geduld beim erklären und behandeln, sowie an der qualitativen Zeit, die sie sich für einen nehmen.
Dort fühlt man sich trotz Krankheit immer wohl und nie allein gelassen.

Die einfühlsame Art des ganzen Teams hat mir die Angst vor meiner schweren Krankheit genommen.

Danke :-)

Sehr zufrieden in allen belangen,

Kompetenter , verstandnisvoller Arzt welcher sich immer Zeit nimmt. Gutes und freundliches Personal. Hier fühlt man sich als Patient und Mensch gut aufgehoben.

Besonders hervorzuheben ist das freundlicheund fachlich gutversierte Praxispersonal. Hier fühlt man sich mit seinem Leid verstanden und gut aufgehoben.