Hausarztpraxis Dr.med. Markus Balk und Jan Ortmann

Hausarztpraxis Dr.med. Markus Balk und Jan Ortmann

Gemeinschaftspraxis

Neumarkt-Sankt Veit 1 Adresse

2 Bewertungen

Über uns

Link

Leistungen

Behandler:innen

Praxis

Hausarztpraxis Dr.med. Markus Balk und Jan Ortmann
Stadtplatz 30, 84494 Neumarkt-Sankt Veit
Versicherungen
  • Gesetzlich versichert
  • Privat versichert

Erfahrungsberichte (2)

2 Bewertungen

Jede einzelne Bewertungen ist wichtig. Wir prüfen und moderieren Bewertungen gemäß unserer Richtlinien. Erfahren Sie mehr über Bewertungen und wie wir Sterne berechnen unter Mehr erfahren Mehr über Meinungen erfahren

    Mußte (eigentlich Münchner) nach einer OP für einige Wochen zu meiner Schwester aufs Land. War während dieser Zeit Patient. Behandlung durch die Ärzte sehr gut, Behandlung durch die Helferinnen sehr gut, kann andere Bewertungen, die ich hier lese, absolut nicht nachvollziehen.

     • Dr. med. Markus Balk Andere  • 

    Seit 10 Jahren Patient – Ärzte top, aber Rezeption eine Katastrophe.
    Angelika behandelt Menschen mit Migrationshintergrund respektlos und lässt sie absichtlich warten.
    So ein Verhalten hat in einer Praxis keinen Platz.

     • Dr. med. Markus Balk Andere  • 

    Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden

    Dr. med. Markus Balk

    Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Empfang in unserer Praxis unzufrieden waren und nehmen Ihre Rückmeldung ernst.
    Den Vorwurf eines respektlosen Umgangs mit Menschen mit Migrationshintergrund möchten wir jedoch entschieden zurückweisen. Unsere Mitarbeiterin Angelika ist seit vielen Jahren Teil unseres Teams und engagiert sich privat für Menschen mit Migrationshintergrund. In unserer Praxis legen wir größten Wert auf einen respektvollen, diskriminierungsfreien Umgang mit allen Patientinnen und Patienten.
    Wir haben die Situation intern ausführlich besprochen. Nach unserem Kenntnisstand hat Angelika die medizinische Dringlichkeit Ihres Anliegens korrekt eingeschätzt und dabei entsprechend unseren ärztlichen Vorgaben gehandelt. Auch hat sie Ihnen verschiedene Optionen für einen Termin genannt. Sollte es dennoch zu einem Missverständnis gekommen sein, bedauern wir das sehr und stehen Ihnen gern für ein persönliches Gespräch zur Verfügung.
    Mit freundlichen Grüßen
    Dr. med. Markus Balk


Es ist ein Fehler aufgetreten, bitte versuchen Sie es erneut

Häufig gestellte Fragen