Ich hatte einen Termin als Neupatient in dieser Praxis und fühle mich bereits sehr wohl. Insbesondere schätze ich die unkomplizierte Nutzung von Online-Terminen. Die Ärzte und das Personal sind äußerst freundlich, und die gesamte Organisation wirkt sehr strukturiert. Es gibt auch Alternativen für diejenigen, die nicht online unterwegs sind, um Rezepte zu bestellen. Es gefällt mir, dass die Praxis mit der Zeit geht und gleichzeitig die ältere Generation berücksichtigt.

Die erste Begegnung endete damit, dass "wir alle derzeit Probleme haben". Unterlagen wurden nicht angeschaut, man wurde allgemein abgeblockt und man würde sich ja alles einbilden. Das Übliche - Stress usw. kam als Begründung der Symptome. Dass man seit Jahren mit bestimmten Sachen Probleme hat, war nicht von Interesse. Man hatte das Gefühl, dass man einfach nur nervt. Wo ich mir denke - ich gehe nicht freiwillig zum Arzt, ich brauche Hilfe, was soll das? Bin raus aus der Praxis mit einer dezenten Laune. Nachdem ich gefühlt 50x gesagt hatte, dass ich bitte ein großes Blutbild haben möchte und ich nicht zum Spaß hier bin, gab es immerhin einen Termin dafür.

Und dann, Folgetermin...absolut freundlich, Untersuchung gut, man hat sich normal unterhalten, es wurde alles gemacht und besprochen, Ultraschall sogar erläutert, Nachfragen normal beantwortet und eine Empfehlng zu einem weiteren Arzt ausgesprochen. Jeder hat mal einen schlechten Tag ;) Fand ich natürlich nicht beim ersten Termin nicht wirklich schön (man sucht einfach nur Unterstützung) und die Laune lässt man nicht am Patienten aus, aber wir sind alle nur Menschen.

Leider hat Frau Salinger mir nicht zugehört, hat jegliche Symptomatik ohne Untersuchung als psychosomatisch dargestellt und mich trotz jahrelanger Aktenkundiger einnahme eines Asthma Sprays zum Pneumologen überweisen wollen, obwohl dies nichts mit meinen Beschwerden zu tun hat.

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Für die normalen Hausarzttermine zu empfehlen, leider ist die Praxis stark überlastet.
Im weiteren Verlauf wurden leider viele Dinge schnell unter psychosomatischen beschwerden abgestempelt ohne weitere Untersuchungen, weswegen ich zusätzlich zu einem weiterem Arzt gewechselt bin für eine Zweitdiagnostik.

Alles soweit Top.
Außer die telefonische Erreichbarkeit, das ist eine Katastrophe man muss 4-5mal anrufen um überhaupt durch zukommen und dann ist man 10min in der Warteschlangen.
Wenn man z.B. mit Beschwerden des bauches zur Praxis kommt wird auch dirket eine Ultraschalluntersuchung zum Abschluss von schlimmeren.
Alle Ärzte sind super Nett und Kompetent!

Frau Dr. Frey ist meine Hausärztin und ich kann mich nicht beschweren. Termine werden oft zeitnah vergeben, die Behandlung ist freundlich und kompetent. Auch das Praxisteam ist hilsbereit und freundlich. Ich habe mir zusätzlich hier ohne Termin die Booster Impfung abholen können.

Eine neu Kollegin und ich war das erste mal da. Ein kompletter Bluttest (incl Hormone) auf eigene Kosten wurde abgelehnt, da muss ich zu einem Facharzt. Ich wurde nach hundert Befunden gefragt womit Sie gar nichts zu tun hatte -meine Haut zum Beispiel. Ich brauchte eine Rezept für unter Funktion von Schilddrüse & sehr leichtes diet Mittel der Energie gibt -konnte Sie nicht mit Ihrem Gewissen vereinbaren. Interessant !?! Zum Glück hat die nette Apothekerin mir die Sachen ohne Rezept verkauft.

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Meine Mutter und ich sind hier schon lange Patientinnen. Meine Mutter im speziellen, da sie Rheumatikerin ist und regelmäßig zum Hausarzt gehen muss. Ich bin wirklich immer sehr zufrieden mit der Versorgung. Frau Dr. Frey im Speziellen ist sehr zugewandt, kennt ihre Patienten auch ohne vorher in die Akte geschaut zu haben und ist sehr kompetent. Auch mit den anderen Ärztinnen in dieser Praxis sind wir sehr zufrieden. Man nimmt sich Zeit und kümmert sich. Vielen Dank dafür :)

Leider habe ich seit dem die Praxis zu einer Gemeinschaftspraxis geworden ist, keine guten Erfahrungen gemacht.

Werde zum Teil draußen untersucht, da anscheinend das Licht nicht ausreichend hell im Untersuchungsraum ist, und das nicht zum ersten Mal. Werde nachdem ich in den Untersuchungsraum gebeten werde lange warten lassen oder die Untersuchung wird durch ein Telefonat unterbrochen...

Nachdem es um einen Impftermin ging, bekam ich einen Termin für die COVID-19-Erstimpfung mit einer Wartezeit von 3 Wochen. Leider musste ich den Termin einen Tag davor absagen und konnte die Praxis telefonisch nicht erreichen. Daraufhin schrieb ich eine E-Mail mit der Information, dass ich den Impftermin nicht wahrnehmen kann.
Am nächsten Tag wurde ich von der Sekretären angerufen, warum ich nicht erschienen sei und dass ein neuer Impftermin zur Erstimpfung erst in 4 Monate möglich sei.

E-Mails werden nicht gelesen oder gehen unter und die Sekretärin schien nicht zum ersten mal leicht überfordert zu sein.

Nach diesen Erfahrungen werde ich mir definitiv einen neuen Hausarzt suchen.

Die behandelnden Ärzte in der Praxis von Dr. med. Sabine Frey sind durch die Bank weg alle sehr kompetent und freundlich. Selbst in der stressigen Corona-Zeit war bzw. ist man hier gut aufgehoben. Auch das restliche Praxispersonal macht einen sehr guten Job, wodurch ein weitestgehend reibungsfreier Arbeitsablauf gewährleistet wird.