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Hautarztpraxis Dr.med. Sonja Ehlen
Leipziger Str. 115, 34123 Kassel
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Erfahrungsberichte (39)

39 Bewertungen

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    Termine werden wiederholt aus praxisinternen Gründen abgesagt und neue Termine erst 4-5Monate später angeboten. Daher kam es jetzt innerhalb eines Jahres zu gar keinem Termin- habe jetzt einen anderen Arzt aufgesucht

     • Dr. med. Sonja Ehlen Andere  • 

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    Ich war froh, dass ich als neue Patientin der Praxis einen Termin für die Hautkrebsvorsorge und zur Behandlung meiner Akne bekommen habe. Nach zwei Monaten Wartezeit wurde mir in der Praxis gesagt, dass der Arzt leider erkrankt sei und man mich nicht hätte anrufen können, da keine Kontaktdaten erfasst worden seien. Ich erhielt einen neuen Termin in 2 Monaten. Eine Entschuldigung gab es nicht. Beim zweiten Mal war der Arzt da, stellte sich mir nicht vor und das Hautkrebsscreening war oberflächlich und unprofessionell (keine Begutachtung der Kopfhaut, Mundraum). Zu meiner Akne sagte er, ohne sie sich genau anzuschauen, dass man hier mit Antibiotika in Creme - oder Tablettenform behandele und ich mir das überlegen könne. Insgesamt dauerte die Behandlung fünf Minuten.

     • Dr. med. Sonja Ehlen Andere  • 

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    Telefonisch überhaupt nicht zu erreichen. Ich habe dieses zwei Stunden ausprobiert und keiner ging ans Telefon. Habe mir dann vor Ort einen Termin geben lassen. Zu diesen Termin hingefahren und gerade nur an diesen Tag wegen Krankheit geschlossen. Keine telefonische Mitteilung wegen Verschiebung des Termins von den Personal erhalten. werde mir einen anderen Hautarzt suchen. So kann man mit seinen Patienten nicht umgehen.

     • Dr. med. Sonja Ehlen Andere  • 

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    Telefonisch nicht erreichbar, weil man eine halbe Stunde in der Warteschleife hängt, mit dem freundlichen Spruch "bitte haben Sie einen Augenblick Geduld" (wie lange dauert ein Augenblick?!), einmal bin ich durchgekommen, doch niemand hat geantwortet. Stattdessen habe ich die Gespräche an der Rezeption mitverfolgen können und kurz darauf wurde einfach aufgelegt.. Die Öffnungszeiten auf der Webseite stimmen auch nicht. Egal ob Kassenpatient oder Privatpatient (ich bin kein Neupatient!) hat man das Gefühl, dass man nicht willkommen ist...

     • Dr. med. Sonja Ehlen Andere  • 

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    Telefonisch nicht erreichbar, weil man eine halbe Stunde in der Warteschleife hängt, mit dem freundlichen Spruch "bitte haben Sie einen Augenblick Geduld" (wie lange dauert ein Augenblick?!), einmal bin ich durchgekommen, doch niemand hat geantwortet. Stattdessen habe ich die Gespräche an der Rezeption mitverfolgen können und kurz darauf wurde einfach aufgelegt.. Die Öffnungszeiten auf der Webseite stimmen auch nicht. Egal ob Kassenpatient oder Privatpatient (ich bin kein Neupatient!) hat man das Gefühl, dass man nicht willkommen ist...

     • Dr. Anil Güler Andere  • 

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    Ich war mit meiner Erfahrung bei Dr. Güler äußerst zufrieden. Die Praxis ist modern und sauber, das Personal freundlich und hilfsbereit. Dr. Güler nahm sich viel Zeit, um meine Fragen zu beantworten und eine gründliche Untersuchung durchzuführen. Seine fachliche Kompetenz und einfühlsame Art gaben mir sofort Vertrauen. Dank seiner genauen Diagnose und wirksamen Behandlung habe ich mich schnell erholt. Ich kann Herrn Güler uneingeschränkt weiterempfehlen und werde bei zukünftigen Hautproblemen definitiv wiederkommen.

     • Dr. Anil Güler Andere  • 

    Dr. Güler entfernte mein Hautkrebs im Mai 2024 in anderen Praxis in Baunatal. Ich hatte vorher große Angst, aber er war sehr einfühlsam und die ca. 4 cm lange Narbe am Nase ist heute kaum noch sichtbar. Ich bin sehr zufrieden , fühle mich gut betreut und auch die Schwestern sind immer sehr nett und freundlich.

     • Dr. Anil Güler Andere  • 

    Leider ist es in anderen Arztpraxen meist nicht besser und als Kassenpatient wird man „abgefertigt“. Vielleicht sollte Ärzten bzw. den Mitarbeitern bewusst werden, dass es meist Menschen mit gesundheitlichen Problemen sind, die einen Arzt aufsuchen. Menschen möchten wahrgenommen und nicht zack-zack ohne richtig hinzuschauen abgefertigt werden.
    Wir waren bis jetzt jedes Mal sehr kurz bei jeweils anderen behandelnden Ärzten im Ärztezimmer und Frau Dr. Ehlen haben wir noch nie gesehen. Vielleicht ist sie eine tolle Ärztin - wir wissen es nicht. Dem Team fehlt es jedenfalls mindestens an Soft Skills und eine Praxis wie diese sollte sich Ziele erarbeiten, wie die Außenwirkung sein soll.
    Glücklicherweise haben wir (bis jetzt) keine gravierenden Dinge, weshalb wir die Praxis aufsuchen. Die Idee von Frau Dr. Ehlen mit der Kombination Arzt/Kosmetik kommt engagiert rüber, das Team macht allerdings keinen sonderlich engagierten Eindruck.

     • Dr. med. Sonja Ehlen Andere  • 

    Absolut nicht zu empfehlen. Ich wurde für meine Bedürfnisse völlig unzureichend vor dem kleinen Eingriff informiert und aufgeklärt. Durch die Hautprobenentnahme konnte ich wochenlang nicht richtig auftreten. Leider wurde meine tatsächliche Erkrankung durch die Laboruntersuchung der Probe in meinem Fall nicht erkannt. Das Praxisteam habe ich in all meinen Besuchen und im Kontakt per Mail/Telefon als kurz angebunden bis hin zu unhöflich und äußerst unfreundlich erlebt. Kann die Praxis nicht empfehlen. Jetzt, wo ich auch andere Bewertungen lese, erhärtet sich bei mir der Verdacht, dass ein Zusammenhang mit dem Kassenpatientenstatus besteht. Erschreckend.

     • Dr. med. Sonja Ehlen Andere  • 

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    Meine Bewertung bezieht sich auf das Hautarztzentrum von Frau Dr. Ehlen, in der keine Ärzte arbeiten, sondern eine Kollegin. Ich hatte drei Termine vereinbart, die mit einer langen Wartezeit hervorgingen. Die ersten zwei Termine könnten nicht stattfinden, da die Behandlerin krank war. Ich bin jedes mal hin gefahren. Der dritte Termin könnte ebenfalls nicht stattfinden, da mir die Praxis die falsche Uhrzeit per Mail genannt hat.
    Ich war Neupatientin und habe einen schlechten Gesamteindruck vom Hautarztzentrum, besonders wegen der Organisation.
    Werde dort nicht mehr hingehen - nicht zu empfehlen.

     • Dr. med. Sonja Ehlen Andere  • 

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Häufig gestellte Fragen