Hautzentrum Dr.med. Fabian Koch und Cristian Javier König

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Gemeinschaftspraxis

Neustadt am Rübenberge 1 Adresse

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Hautzentrum Dr.med. Fabian Koch und Cristian Javier König
A der Liebfrauenkirche 1, 31535 Neustadt am Rübenberge
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Erfahrungsberichte (3)

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    Ich bin schon komplett entnervt - ohne überhaupt dagewesen zu sein. Termin über Xxxxx gebucht. Seit 2 Wochen wissen wir, dass der Termin verschoben werden muss, aufgrund einer schulischen Verpflichtung meiner Tochter (sie ist die Patientin). Über die App ist eine Abmeldung von dem Termin nicht möglich, Anrufe laufen ins Leere - auch zu den spärlich gewährten Zeiten angeblicher telefonischer Erreichbarkeit. Vor über einer Woche habe ich eine Email geschrieben. Keine Reaktion, Termin immernoch in Xxxxx. Jetzt letzten Freitag ein Fax gesendet. Wieder kein Erfolg. Nun nehmen wir den Termin morgen also nicht wahr und ich bin gespannt, ob es dann ein Lebenszeichen aus dieser ominösen Praxis gibt. Wir sind raus und es soll mir bloß keiner kommen und eine Entschädigung dafür wollen, dass wir nicht anwesend waren.

     • Dr. med. Fabian Koch Andere  • 

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    In der Praxis Neustadt war ich bisher zweimal bei Dr. Koch und habe mich dort sehr gut betreut gefühlt. Dr. K. hat sich Zeit genommen und mir mein Anliegen gut verständlich erklärt. Eine kleine OP hat er mit ganz viel Ruhe durchgeführt. Ich kann überhaupt nichts Nachteiliges sagen, war sehr zufrieden. Vielen Dank!
    Dass die Wartezimmer teils sehr voll sind und Wartezeiten in Kauf genommen werden müssen, liegt sicher an den kurzen Öffnungszeiten in Neustadt. Persönlich kann ich mich auch nicht über das Personal
    beschweren.

     • Dr. med. Fabian Koch Andere  • 

    Ich hatte einen Termin zum Hautkrebs Screening, auf den ich 3 Monate lang gewartet habe.
    Leider war es sehr voll, trotz Termin stand ich 20 Minuten an, um am Schalter aufgenommen zu werden. Ca. 30 Minuten nach meinem Termin kam ich an die Reihe. Die Anamnese wurde von einer Dame durchgeführt, die so gut wie gar kein Deutsch sprach, was sie verstanden hat kann ich daher leider nicht sagen. Ich hatte nicht das Gefühl das meine Allergien, Vorerkrankungen und Medikamente richtig aufgenommen wurden, wie gesagt die Kommunikation war beinahe unmöglich.
    Der Arzt sprach gebrochen Deutsch und hat mich sehr oberflächlich und kurz untersucht. Informationen habe ich nur auf Nachfrage erhalten und war nach etwa 4 Minuten wieder draußen.
    Fazit: für Spanier sicher eine Anlaufstelle wenn diese in Landessprache behandelt werden wollen, ansonsten keine Empfehlung, ich habe mich nicht gut aufgehoben und behandel gefühlt.

     • Cristian Javier König Andere  • 

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Häufig gestellte Fragen