hkk Geschäftsstelle Hamburg

Ich bin mit den Leistungen der hkk-Geschäftsstelle Hamburg sehr zu frieden.
Egal, ob ich Anträge auf Leistungen vom Gesundheitskonto
oder zusätzlicher Leistungen der Krankenkasse, abgeben möchte,
erfolgt i.d.R. in der hkk-Geschäftsstelle Hamburg die Bearbeitung der Anträge,
sodass i.d.R. am folgenden Tag die Erstattung auf meinem Konto ist.
Schnell und unbürokratischer geht es nicht!
Zudem sind alle Mitarbeiterinnen sehr freundlich und zuvorkommend!

Ich habe wegen dem günstigen Preis zur HKK gewechselt und bin dann kurz daraufschwanger geworden. Erst da habe ich gemerkt wie toll die HKK einen hierbei unterstützt! Wirklich tolle Extraleistungen, von denen wir begeistert sind. In der App konnte ich alle Erstattungsdokumente und das Attest hochladen und das Geld kam schneller als wir schauen konnten. Wenn etwas nicht leserlich war gab es eine sehr freundliche Mail und man konnte es auch bequem und schnell anders lösen. Empfehle es nur weiter.

Service, Freundlichkeit und Kompetenz der Damen im Hamburger Büro sind top. Es wird versucht für jedes Problem eine Lösung zu finden. Nebenbei ist der Preis unschlagbar

Meine bisherigen Anliegen wurden zügig und zu meiner vollen Zufriedenheit bearbeitet. Auch eine Kursgebühr konnte ich problemlos einreichen und schon nach wenigen Tagen war der Antrag geprüft, bewilligt und das Geld überwiesen!

Habe vor kurzem zur HKK gewechselt und bin mit dem kompletten Angebot sehr zufrieden.
Super Service und gute Angebote von der Zahnpflege bis zu Präventioskursen.

Die Abwicklung/Abrechnung von Präventiv Gesundheitskursen bei der hkk ist unkompliziert und mit dem Online Zugang sehr schnell und die Erstattung erfolgte prompt.

Nach über 30 Jahren habe ich die Krankenkasse gewechselt. Viel zu spät! Bisher kann ich über die neue Krankenkasse, die HKK, als gesetzlich Versicherter nur positives sagen. Bei einem Anliegen wird nett und freundlich reagiert.
Weiter so!

Die Einreichung und Bearbeitungszeit für die Erstattung meines Geburtsvorbeitungskurses (80 % für Partner) ist am selben Tag erfolgt. Das ist in Sachen Kundenservice aus meiner Erfahrung heraus betrachtet spitze. Sowohl der Mitarbeiter am Telefon als auch die Mitarbeiterin, die mir den Abschluss der Bearbeitung mitgeteilt hat, waren sehr freundlich und konnten mein Anliegen umgehend beantworten/ bearbeiten. OK, ich habe ca. 5 Minuten in der Warteschleife der Telefon-Hotline gehangen, was aber für mich vergleichsweise kurz war.

Ich bin sehr zufrieden mit der Krankenkasse, insbesondere der Wahl von Gesundheitsguthaben anstelle von einer Barauszahlung des Bonusprogramms. Die Erstattung erfolgt ebenfalls immer sehr zügig.

Freundliche Beratung, kompetente Umsetzung meiner Anliegen und schnelle Reaktion auf meine Anfrage. Die Beratungstelle der HKK in Hamburg kann ich wirklich jedem empfehlen. Bin sehr zufrieden.