IKK Südwest Kundencenter Koblenz/Altlöhrtor
PREMIUM-PROFIL

IKK Südwest Kundencenter Koblenz/Altlöhrtor

Krankenkasse

Gesetzliche Krankenkasse

Koblenz 1 Adresse

78 Bewertungen

Über uns

Herzlich willkommen

Herzlich willkommen auf unserem jameda-Profil. Wir freuen uns, dass Sie sich über das Angebot und Leistungsspektrum der Krankenkasse IKK Südwest in Koblenz informieren.

Die IKK Südwest hat ein klares Ziel: Regional und persönlich möchten wir Ihnen ein Plus an Gesundheit bieten. Als Mitglied der IKK Südwest können Sie darauf vertrauen, dass wir uns ganz an den Wünschen und Lebenssituationen unserer Kunden orientieren und stets an neuen Ideen für ein individuelles Leistungs- und Service-Angebot arbeiten.

Nutzen Sie die Vorteile und wechseln Sie zur IKK Südwest:

  • Persönlicher Einsatz unserer Kundenberater für Sie vor Ort

  • Verlässlicher Schutz einer starken regionalen Gemeinschaft

  • Individueller Erinnerungsservice für anstehende Untersuchungen sowie Impfauffrischungen

  • Attraktives Bonusprogramm

  • Fördern von Vorsorge und Zahngesundheit

  • Zuschuss zu ausgewählten Präventionskursen und Gesundheitsreisen

  • Hilfe, wenn es darauf ankommt: Medizin-Hotline und ärztliche Zweitmeinung

  • Erweiterte Vorsorge: jährliches Hautkrebs-Screening

  • Wechselservice zur IKK Südwest – einfach und bequem

Für uns ist es selbstverständlich, unsere Kunden auch nach Feierabend und am Wochenende zu beraten. Rufen Sie uns einfach an. Unsere IKK Service-Hotline 0681 3876-1000 ist an sieben Tagen in der Woche rund um die Uhr erreichbar.

Doch wir sind nicht nur telefonisch, per E-Mail oder Live-Chat für Sie da. Besuchen Sie uns auch in unserem Kundencenter im Altlöhrtor 13 – 15 in 56068 Koblenz. Von Montag bis Freitag sind wir von 08.00 – 16.00 Uhr persönlich für Sie da.

Weitere Informationen zum Kundencenter:

  • Stadtmitte/Fußgängerzone

  • gut erreichbar per Bus bis Zentralplatz, Fußweg ca. 150 m

  • 900 m/12 min Fußweg vom Hauptbahnhof Koblenz

  • im Umkreis drei Parkhäuser, eins direkt gegenüber

  • Fahrstuhl im Haus zur 2. Etage

  • ebenfalls im Haus ansässig sind eine Bank und Arzt-Praxen

  • Defibrillator im Kundencenter

Wir würden uns freuen, Sie bald als neues IKK-Mitglied begrüßen zu dürfen.

Warum zu uns?

Profitieren Sie von unserem umfangreichen digitalen Service-Angebot. Reichen Sie ganz bequem in unserer IKK Südwest-App oder Online-Geschäftsstelle Rechnungen oder Anträge ein.

Unsere Extra-Leistungen

Wir begleiten unsere Versicherten ihr ganzes Leben lang – von Schwangerschaft und Geburt bis zur Pflege im Alter. Wechseln Sie zur IKK Südwest und profitieren Sie von mehr als 3.000 Euro an Extra-Leistungen, mit denen Sie sich unbeschwert und sicher fühlen können. Denn wir möchten, dass Sie gesund bleiben – oder wieder werden.

  • Mehr als 500 Euro für individuelle, private Gesundheitsleistungen wie z. B. sportmedizinische Untersuchung, professionelle Zahnreinigung, Sedierung bei Entfernung von Weisheitszähnen, Früherkennung von Schwachsichtigkeit und Schielen, Brust- und Darmkrebsvorsorge, Gesundheits-Check-Up, Ultraschalluntersuchungen

  • Bis zu 300 Euro für Gesundheitskurse, alternativ mit bis zu 200 Euro für Gesundheitsreisen die schönsten Regionen Deutschlands sowie Europas erleben

  • 650 Euro bei Schwangerschaft für Hebammenrufbereitschaft, Toxoplasmose-Test, Nackenfaltenmessung, Trisomie-Test (z. B. Triple-Test), zusätzliche Ultraschalluntersuchungen, Antikörperbestimmung auf Ringelröteln und Windpocken, Streptokokken-, Zytomegalie-, pH-Selbsttest, Geburtsvorbereitungskurs, auch für eine Begleitperson, nicht verschreibungspflichtige, apothekenpflichtige Arzneimittel (Mono- oder Kombipräparate mit den Wirkstoffen Eisen/Magnesium/Folsäure)

  • Bis zu 600 Euro für besondere digitale Gesundheitsanwendungen, z. B. Caterna, Neolexon, NIA

  • Bis zu 190 Euro für Allergiker-Bettwäsche, Neurodermitis-Schutzkleidung und Schwimmotoplastiken für die Ohren

  • Bis zu 150 Euro für Babymassagen, Babyschwimmen, DELFI und PEKiP

  • Bis zu 330 Euro für alternative Heilmethoden: Osteopathie und Chirotherapie, Homöopathie und Naturheilverfahren, nicht verschreibungspflichtige, apothekenpflichtige Arzneimittel

  • Bis zu 400 Euro Osteopathie/Chirotherapie für Kinder und Jugendliche bis einschließlich 17 Jahre

  • Bis zu 300 Euro für Reiseschutzimpfungen

  • Kostenerstattung von weiteren Schutzimpfungen, über die Empfehlung der Ständigen Impfkommission (STIKO) hinaus, z. B. Grippeschutz (Influenza), Humane Papillomviren (HPV) ohne Altersbeschränkung, Frühsommer-Meningoenzephalitis (FSME), auch außerhalb der FSME-Risikogebiete, Herpes-Zoster-Impfung

  • Mehr Leistungen als üblich in den Bereichen: Haushaltshilfe, Kinder- und Jugendgesundheitsuntersuchungen (U10, U11 und J2), Angebote für pflegende Angehörige

  • Mit dem IKK Babybonus zur Geburt bis zu 100 Euro erhalten

IKK Südwest – Willkommen bei der Wohlfühlkasse

Wir begleiten unsere Versicherten ein Leben lang – von Schwangerschaft und Geburt bis zur Pflege im Alter.

Azubis und Studierende haben bei uns die Möglichkeit, bis zu 300 Euro im Jahr über unser Bonusprogramm IKK NOW zu sparen.

Für Angehörige von Pflegebedürftigen bieten wir – auch für Versicherte anderer Krankenkassen – eine Vortragsreihe zum Thema Pflege an.

Wenn Sie Mitglied bei der Krankenkasse IKK Südwest werden möchten, können Sie auf www.ikk-suedwest.de einen Mitgliedsantrag ausfüllen. Wir kümmern uns um den Rest – Kündigung bei Ihrer Krankenkasse inklusive.

Unser weiteres Leistungs­spektrum

Zur Website der IKK Südwest: www.ikk-suedwest.de

Auf dieser Seite finden Sie alle Themen aufgelistet, bei denen wir Sie unterstützen. Auf unserer Website können Sie sich über alle Leistungen im Detail informieren. Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen!


Unsere Leistungen im Überblick

  • Ärztliche Behandlung

  • Ärztliche Zweitmeinung

  • Akupunktur

  • Alternative Heilmethoden

  • Arzneimittel

  • Behandlungsfehlermanagement

  • Bonusprogramme

  • Digitale Medizinprodukte

  • DMP-Chronikerprogramme

  • Elektronische Patientenakte

  • Fahrkostenerstattung

  • Geburtsvorbereitungskurs für werdende Väter: Kostenerstattung

  • Gesundheits-Check-up

  • Gesundheitskurse

  • Gesundheitsvorsorge und Früherkennung

  • Häusliche Krankenpflege

  • Hausarztzentrierte Versorgung

  • Haushaltshilfe

  • Hautkrebs-Screening

  • Hebammenrufbereitschaft

  • Heilmittel

  • Hilfsmittel

  • Homöopathie

  • Erinnerungsservice für Vorsorgemaßnahmen

  • IKK Medizin-Hotline

  • Impfungen

  • Kieferorthopädische Behandlung

  • Kinder- und Jugendgesundheitsuntersuchungen

  • Kinderkrankengeld

  • Kostenfreie Familienversicherung

  • Krankengeld

  • Krankenhausbehandlung

  • Kuren: Vorsorge und Rehabilitation

  • Künstliche Befruchtung

  • Osteopathie/Chirotherapie

  • Pflegeanbietersuche

  • Pflege-Hotline

  • Psychotherapie

  • Professionelle Zahnreinigung

  • Reiseschutzimpfungen

  • Rooming-In: Mitaufnahme der Eltern im Krankenhaus

  • Sportmedizinische Untersuchung

  • Wahltarife

  • Zahnärztliche Behandlung

  • Zahnersatz

mehr Über uns
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Unsere Spezialgebiete
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Leistungen

Behandler:innen

Praxis

IKK Südwest Kundencenter Koblenz/Altlöhrtor
Altlöhrtor 13 - 15, 56068 Koblenz
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Erfahrungsberichte (78)

78 Bewertungen

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    Auch nach all den Jahren bin ich immer noch sehr zufrieden mit der IKK Südwest. Meine Anliegen (sei es Rechnungen oder Anfragen) werden immer sehr schnell bearbeitet.

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    Immer noch sehr zufrieden • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

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    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
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    Förderung
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    Erstattungszeitraum
    Zusatzleistungen
    Service vor Ort
    Internet-Auftritt
    Gesundheitsvorsorge

    Sehr gute Krankenkasse, kann ich nur empfehlen. Bin schon seit über 20 Jahren dort u Kinder sind mitversichert. Immer zu frieden und freundliche Berater am Telefon

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    Super Krankenkasse, immer zufrieden • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Telefonischer Kundenservice
    Service für Schwangere
    Kinder-/Familienfreundlichkeit
    Service für ältere Menschen
    Service für chronisch Kranke
    Internet-Auftritt
    Angebotene Wahltarife
    Gesundheitsvorsorge
    Zusatzversicherungen

    Ein kurzer Anruf genügt und schon ist alles zu meiner vollsten Zufriedenheit geklärt.
    Es ist super, dass eine osteopathische Behandlung 5x jährlich ganz unkompliziert und schnell anteilig von dieser Krankenkasse übernommen wird.
    Ich bin rundum zufrieden und kann die IKK Südwest blind weiterempfehlen!

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    Anteilige Erstattung der osteopathischen Behandlung • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: nicht angegeben

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    Telefonischer Kundenservice
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    Service für ältere Menschen
    Service für chronisch Kranke
    Internet-Auftritt
    Angebotene Wahltarife
    Gesundheitsvorsorge
    Zusatzversicherungen

    Kann nur die Note sehr gut verteilen da alles sehr schnell bearbeitet und bei Fragen alles kompetent beantwortet wird.

    Vielen Dank dem Koblenzer Team.

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    Bearbeitung meiner Anliegen und die meiner Familie per Email • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Immer erreichbar, unkomplizierte Antragsstellung. Kompetente Beratung der persönlichen Ansprechpartnerin. Keine lange Wartezeit bis zur Erstattung. Gute und verständliche app

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    Gute und kompetente Krankenkasse • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Kinder-/Familienfreundlichkeit
    Gesundheitsvorsorge
    Zusatzversicherungen

    Ich bin sehr zufrieden bei der IKK, die Mitarbeiter/innen sind sehr freundlich und hilfsbereit. Man wird immer sehr gut beraten und Kostenerstattungen werden sehr schnell genehmigt und überwiesen. Telefonisch ist immer jemand erreichbar und e-Mails werden zügig beantwortet.
    Vielen Dank für den super Service.

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    Sehr kompetente und nette Mitarbeiter • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Service für Schwangere
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    Service für chronisch Kranke
    Gesundheitsvorsorge

    Ich bin seit 14 Jahren bei dieser Krankenkasse, und kann so gut wie kein schlechtes Wort sagen. Ich kann die IKK bisher nur weiterempfehlen. Sie sind sehr gut erreichbar, helfen immer und direkt und wenn man mal was nicht versteht oder weiter weiß, sind sie direkt für einen da und nehmen sich Die Zeit für ihre Kunden/Patienten.

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    Hilfsbereitschaft wird hier sehr groß geschrieben! • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Service für chronisch Kranke
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    Gesundheitsvorsorge
    Zusatzversicherungen

    Ich bin Positiv begeistert von dem freundlichen sowie schnellem Service der hier geleistet wird. Nach weniger als 24 Stunden bekam ich eine Antwort auf meinen Antrag.

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    Schnelle Hilfe • Alter: unter 30 • Versicherung: nicht angegeben

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    Ich bin sehr zufrieden mit der IKK
    Es wird einem super schnell geholfen und immer eine Lösung gefunden egal ob telefonisch oder vor Ort außerdem sind die Mitarbeiter alle super freundlich
    Ich würde die IKK definitiv weiterempfehlen

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    Bewertung • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Ich bin sehr zufrieden mit dieser Krankenkasse kann sie nur weiter empfehlen sie arbeiten schnell kompetent und auch vor Ort sind alle super lieb zu einem

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    Sehr kompetente leute • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Häufig gestellte Fragen