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Behandler:innen

Praxis

Kajetan Kreft und Oliver Kreft
Am Sande 40-41, 21335 Lüneburg
Versicherungen
  • Gesetzlich versichert
  • Privat versichert

Erfahrungsberichte (3)

3 Bewertungen

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    Schade, ich habe mich hier mal gut aufgehoben gefühlt, aber meine letzten Begegnungen waren doch besonders. Nach dem „Guten Tag“ kann ich mein Problem nicht schildern, sondern werde gleich über trockene Augen während der Wechseljahre belehrt, was aber nicht mein Problem war. Nun bin ich ein freundlicher Mensch und lasse ausreden, muss dann aber doch eingreifen, denn ich hatte eine Entzündung und starken Juckreiz, also was ganz anderes. Stellte er dann auch fest und stellte die Augensalbe aus. Nach ein paar Wochen ging es aber wieder los mit dem Problem und ich kam notfallmäßig in die Praxis und durfte mir den Spruch anhören, dass das ja nicht hätte sein sollen, in meinem Alter werden die Schleimhäute und Haut allgemein eben trockener. ???? Was soll das?
    Desweiteren ist die Praxis leider so gut wie gar nicht mehr telefonisch erreichbar und man muss um sich einen Termin zu holen vorbeikommen, was völlig daneben ist. Schade alles!

     • Kajetan Kreft Andere  • 

    Meine Tochter hat akut Augenprobleme und sollte einen Termin erst Wochen später erhalten. Eine Freundin von uns mit den gleichen Augenproblemen, jedoch noch abgeschwächt ist privat versichert und erhilt einen Termin 2 Tage später. Das ist eine absolute Frechheit. Akut erkrankte - vor allem Kinder!!- sollten behandelt werden, egal, wie sie versichert sind!

     • Kajetan Kreft Andere  • 

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    Der Behandlung durch Dr. Kreft finde ich gut. Probleme habe ich mit der Terminvereinbarung, die ich wegen einer chronischen Erkrankung regelmäßig vornehmen muss. Es ist in Facharztpraxen mittlerweile normal, dass man keine Chance hat telefonisch durchzukommen. Wenn ich dann aber extra an meinem freien Tag in die Stadt komme, um einen Termin zu vereinbaren, dann aber an der Tür lesen muss, dass die Praxis bis zur nächsten Woche geschlossen ist, ärgere ich mich dann doch. Auch weil ich vorher ins Internet geschaut habe, wo steht, dass die Praxis geöffnet habe.

     • Kajetan Kreft Andere  • 

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Häufig gestellte Fragen