Klinikum Nürnberg Nord Augenklinik

Sehr sehr lange Wartezeiten ! Der Arzt war sehr ignorant und unhöflich.

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Habe von 11 bis 19:30 warten müssen. nie wieder lieber Sterben als hier zu behandlung zu gehen

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Sehr unfreundlich, das Personal hat überhaupt keine Interesse gehabt was man braucht, sehr lange Wartezeiten...

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Hatte Beschwerden am Auge nach einem Schlag. Das betroffene Auge war gerötet. Der behandelte Arzt war sichtlich unsicher beim Befund. Auf Nachfragen zuckte er die Schulter, eine weitere Ärztin im Hintergrund redete mit gereizten, batzigen Ton dazwischen und versuchte die Behandlung ganz kurz zu halten.
War dann bei einen anderen Arzt, der mit adäquat helfen konnte.
Der Weg in die Ambulanz war ein Satz mit X.

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Mir ist nicht klar, wieso überhaupt Termine vergeben werden, wenn man trotz Termin über 3h für eine 5-minütige Wundkontrolle warten muss. Irgendwie sind die Abläufe in der Ambulanz nicht unter Kontrolle.

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Schlecht organisiert,unfreundlich,das einzig positive Chefarzt sehr freundlich aber was bringt das.

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Mit einer Wartezeit von einem Vierteljahr erhielt ich einen Termin bei Prof. Dr. Schmidbauer, da die Diagnose "Grauer Star" eine OP notwendig machte. Der Arzt war wenig kommunikativ und sehr distanziert, verwendete Pauschalbegründungen, fachliche Ausführungen erfolgten nicht. Im Ergebnis an die Implantation der Kunstlinse bin ich nun auf einem Auge kurzsichtig und gleichzeitig altersweitsichtig - eine Situation, auf die ich nicht vorbereitet war und die mich im Berufsleben vor große Schwierigkeiten stellt. Eine erneute Korrektur würde mich gem. Zweitmeinung einer anderen Augenklinik zu einem Fall für die Uni-Klinik Erlangen machen. Angesehen hat sich Prof. Schmidbauer seine Arbeit nicht mehr. Nach Hause geschickt wurde ich mit einer diagnostizierten Beschädigung der Hornhaut, die sich noch ein Oberarzt ansehen sollte, was nicht passierte. Entlassen wurde ich ohne jede Patienteninformation, worauf nach einer Augen-OP zu achten sei und musste mir frisch operiert noch am selben Tag auf Biegen und Brechen einen Augenarzt suchen, der mir eine Krankmeldung ausstellt. Das MVZ könne dies nicht.
In den folgenden Wochen entzündete sich das operierte Auge mehrmals, was mich teils am WE/Feiertag die Augenambulanz aufsuchen ließ. Einen Termin bei Prof. Schmidbauer erhielt ich trotzdem erst 8 Wochen später!! Insgesamt tropfte ich 10 Wochen Cortison ins Auge, zusätzlich Medikamente, die den dadurch stark erhöhten Augendruck senkten. Bei der Voruntersuchung zum Termin durch eine Arzthelferin betrat eine Kollegin den Raum mit der Frage, wie lange es noch dauere, der Chefarzt habe dann noch "einen wichtigen Patienten". Angesprochen auf die Komplikation der unterschiedlichen/kombinierten Fehlsichtigkeiten auf beiden Augen erfolgte vom Professor eine Geste, die aussagt: Tja... - und keinen Zweifel ließ, dass das Gespräch für ihn beendet war. Keine Beratung, kein Aufzeigen von Möglichkeiten. Ich bin von einem Arzt dieser Kategorie sehr enttäuscht.

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Wurden vom klinikum in fürth ins klinikum Nord in nürnberg geschickt, da sich unser 2,5 jähriger Sohn einen Pinsel unterhalb vom Auge reingerammt hat.
Ankunft ca. 19 Uhr. Zuerst hieß es die Ärztin wär in 10 Minuten da, jedoch mußten wir 1 1/2 Stunden warten, bis unser Sohn endlich angeschaut wurde.
Dann wurden wir wieder raus geschickt, weil sie müßten sich beraten. Verging wieder eine Stunde. Um 23:30 konnten wir endlich auf ein Zimmer.
Am nächsten Tag sollte er gleich in der früh operiert werden, da die Tränenwege mit beschädigt wurden. Bis Mittag mussten wir unseren Sohn nüchtern halten und er wurde endlich operiert.
Da ihm ein silikonschlauch mit eingesetzt wurde, dass die Tränenwege gut Zusammenwachsen können ging es weiter, der in sechs Wochen entfernt werden sollte.
Also, wir fahren in der früh rein, hatten auch einen Termin mit einer Nacht drinnen bleiben. Kommen auf Station 18/2 Links und dort hieß es gleich wir sollen in Aufenthaltsraum weil sie sind voll. Nach langem hin und her hatten sie dann eine Ausrede parat warum sie nicht operieren können! Der Anästhesiest habe ihn noch nicht angeschaut! Der sagte noch tatsächlich zu uns es wäre KÖRPERVERLETZUNG wenn sie ihm jetzt eine Narkose gäbe und sie operieren. (Schwiegermutter hat bei ihrer letzten Operation dann den Anästhesisten gefragte und der meinte so einen Schwachsinn hat er noch nie gehört) Also hatten sie nur kein freies Zimmer!
Wir mußten wirklich wieder nach Hause fahren und am nächsten Tag wieder rein. Noch dazu kommt, dass das Personal sehr unfreundlich und überhaupt nicht kinderfreundlich ist.
Mal abgesehen davon ist das ganze Krankenhaus auch überhaupt nicht schön, dreckige Fenster (alle) staubig, kahle Zimmer nicht mal ein fernseher. Und der Putzmann fährt mit seinem putzauto eine Stunde auf der gleichen Stelle, doch wenn mein Sohn ans Fenster lang pampt er ihn gleich an und schüttelt den kopf.
Kann ich wirklich keinem empfehlen! So schlecht sind wir noch nirgendwo behandelt worden, vor allem ging es um ein kleines Kind!

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trotz Termin zwischen 1. und 2.Untersuchung 4h Wartezeit. Sehr unfreundliche knappe Antworten. Nicht zu empfehlen.

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Ich möchte zuallererst betonen, dass die medizinischen Fachangestellten äußert freundlich und zuvorkommend waren!
Die Ärzte und Ärztinnen sind leider nicht vertretbar. Ich wüsste bis heute nicht, was ich genau habe, wenn ich nicht in eine andere Klinik gegangen wäre. Es wurde mir bei der Besprechung im Flur, nur gesagt dass ich Termine, zur weiteren Behandlung ausmachen solle. Ich hätte schon gehen sollen als ich gefragt wurde ob ich denn bei Diabetes Typ1 sogar Insulin spritzen würde.