LODERMA Tariq Lodin Facharzt für Dermatologie
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LODERMA Tariq Lodin Facharzt für Dermatologie
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Erfahrungsberichte (75)
75 Bewertungen
Ich hatte über Doctolib einen Termin gemacht und gleichzeitig eine Email geschrieben, dass dieser Termin ein Lasertermin sein muss.
Nachdem ich nun neute in die Praxis kam, wurde mir gesagt, dass ein Lasertermin jetzt nicht möglich sei.
Auf meinen Hinweis auf die Email, wurde mir gesagt, dass Sie keine Emails lesen, sondern diese in der Verwaltung ankämen. Ich habe dann darauf hingewiesen,dass ich wegen Ihrer mangelnden Kommunikation nunmehr eine halbe Stunde Autofahrt hinter mir hätte. Die Rezeptionistin wies mich dann zurecht, dass ich meinen Ton ändern sollte.
Auf einen neuen Termin 1 Woche später nabe ich dann verzichtet und
gesagt, dass ich mir auf jeden Fall einen anderen Hautarzt suchen würde, da ich nicht sicher wäre, dass auch der neue Termin in meinem Sinne wäre.
Diese Praxis kann ich nicht weiterempfehlen!
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Sagt meinen Termin 20 Minuten davor ab und ich bin seit 4 Uhr morgens unterwegs um den Termin war zu nehmen. 36 mal angerufen um nach zu hören was los ist da ich nur noch eine Station entfernt war. Immer besetzt. Unprofessionell
*Konnte sie heute telefonisch erreichen. Es wurde nichts erklärt und dann aufgelegt.
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Ich habe selten einen so freundlichen und emphatischen Arzt kennengelernt. Ich habe mich rundum wohl gefühlt.
Terminvergabe über Xxxxx funktioniert gut.
Leider ist aber die Kommunikation in der Praxis katastrophal. Für eine Terminvergabe wurde ich in die Praxis bestellt, da das Telefon anscheinend nicht besetzt ist. In der Praxis konnte mir jedoch kein Termin gegeben werden, noch konnte man mir sagen wann das möglich wäre. Die bitte mir zumindest bescheid zu geben wann das möglich wäre wurde ebenfalls abgelehnt. Man soll halt öfter einmal nachfragen. So etwas war mir bisher unbekannt! Schlechter geht immer, aber hier wird es schwierig!
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Ich hatte Glück und konnte einen kurzfristigen Termin bekommen. Vor dem Termin musste ich nicht lange warten und wurde sofort dran genommen.
Meine behandelnde Ärztin Frau Dr, Volk hat sich Zeit, sich mein Anliegen anzuhören. Danach hat sie mich ausführlich über die anstehende Behandlung aufgeklärt. Ich habe mich sehr wohl und beraten gefühlt, daher würde ich die Praxis weiterempfehlen.
Sehr kompetente Ärztin, welche sowohl mit ihrem Fachwissen und auch ihrer zwischenmenschlichen Art überzeugen kann. Ich kenne keine bessere Hautärztin
Fr. Dr. Volk kenne ich schon seit vielen Jahren als eine sehr kompetente und freundliche Ärztin, die ich 100%ig weiterempfehlen kann! Sie hört mir immer sehr aufmerksam zu und nimmt jedes Mal durch ihre ruhige Art die Angst. Operative Eingriffe werden von ihr sehr präzise und professionell durchgeführt! Bin mit der Behandlung bei Frau Dr. Volk sehr zufrieden und freue mich auf den nächsten Besuch! Danke für Alles!
Herr Doktor Lodin ist sehr kompetent, empathisch und nimmt sich immer Zeit, ohne Hektik beantwortet er alle Fragen. Ich fühle mich hier allerbestens aufgehoben!
Vorweg:
Die Behandlung empfinde ich immer als gut.
Aber:
Aber was gar nicht geht, ist die telefonische Erreichbarkeit. Wollte heute nen Termin machen, aber nach einer halben Stunde in der Warteschleife habe ich genervt abgebrochen.
Es kann doch nicht sein, dass man telefonisch nicht durchkommt.
Mieserabler Service!!!
Ich bin jetzt seit August 2021 mehrmals in dieser Praxis gewesen. Die Damen am Empfang sind sehr freundlich, ebenso die Assistentinnen und die mich behandelnde Ärztin. Ich fühle mich gut aufgehoben und behandelt. Die Ärztin nimmt sich ausreichend Zeit beim Hautscreening, das Entfernen der verdächtigen Stellen wurde auch sehr gut und behutsam durchgeführt. Es gab keine Wartezeiten bei den vereinbarten Terminen. Es gibt wirklich nur Positives zu berichten. Ich bin froh, diese Praxis "gefunden" zu haben.