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Praxis

Marienhaus MVZ Bingen
Kapuzinerstr. 15-17, 55411 Bingen am Rhein

Erfahrungsberichte (2)

2 Bewertungen

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    Ich hatte heute als Privatpatient einen Termin für ein Langzeit EKG.
    Nach Eintreffen in der Praxis stand ich eine ganze Weite ohne die Aufmerksamkeit der 2 Damen am Empfang und wurde nicht beachtet, obwohl hierzu genügend Gelegenheit bestand. Nun kam auch schon der nächste Patient und reite sich hinter mir ein. Immen noch keine Reaktion der 2 Sprechstundenhelferinnen. Es dauerte wiederum eine Ewigkeit bis ich angesprochen wurde. Ich reagiert freundlich mit dem Spruch "Habe ich jetzt Ihre Aufmerksamkeit?" und nannte meinen Namen. Daraufhin bekam ich den Spruch "Sie können auch vor der Tür warten" zu hören. Das tat ich prompt und stornierte diesen sowie einen weiteren Termin für ein UKG, da ich mich nicht so herablassend und respektlos abfertigt lasse.
    Ich kann die Praxis daher nicht weiterempfehlen.

     • Dr. med. Wolfgang Schmidt Andere  • 

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    Die Ärzte sind prima, sowohl Dr. Schmitt, als auch Dr. Grawe. Der Ton und die Freundlichkeit einer der
    Empfangsdamen lässt allerdings zu wünschen übrig. Wir saßen wohl im
    Vorraum einer Praxis, was für uns alle nicht ersichtlich war und wurden
    sofort unfreundlich angepampt, dass wir dort nicht sitzen dürfen, da das eine Praxis sei.Wie gesagt, es war nicht ersichtlich, dass das eine eigene Praxis ist. Der Ton macht die Musik. Mir ist klar, dass gerade vor Weihnachten sehr viel Stress ist. Dafür habe ich vollstes Verständnis. Aber alle anderen Mitarbeiterinnen waren super nett trotz des Stresses. Man sollte einfach mal sein Level etwas unterscheiden, denn wir waren freundlich. Es wurde sofort unfreundlich reagiert nichts, desto trotz bin ich mit der kardiologischen Praxis sehr zufrieden. Ich bin auch Patientin da.

     • Dr. med. Wolfgang Schmidt Andere  • 

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Häufig gestellte Fragen