Mesut Toprak Hatice Tiryaki-Toprak und Ridwan Lim

Mesut Toprak Hatice Tiryaki-Toprak und Ridwan Lim

Gemeinschaftspraxis

Bielefeld 1 Adresse

114 Bewertungen

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Praxis

Mesut Toprak Hatice Tiryaki-Toprak und Ridwan Lim
Reichowplatz 16, 33689 Bielefeld
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Erfahrungsberichte (114)

114 Bewertungen

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    Praxis Urlaub 18.08.-22.08. Keiner vorort. Urlaubszeit bzw. Sperre bei Jameda nicht eingetragen. Ich stand ca. 30 minuten vor verschlossene Tür.

     • Ridwan Lim Akupunktur  • 

    Ich war wegen Rücken und Nackenschmerzen in dieser Praxis und bat um Untersuchung und ggf. Überweisung. Stattdessen wurde ohne klare Aufklärung eine "chinesische Medizin"-Behandlung (Ohrakupunktur) durchgeführt. Erst währenddessen wurde gesagt, dass sie 30 Euro kostet. Keine Info zur Kassenleistung, kein Einverständnis, nur vage Aussagen wie "man nennt ihn Magier". Zudem bekam ich starke Medikamente wie Prednisolon, Diclofenac und Pantoprazol, ohne nachvollziehbaren Grund oder Aufklärung über Risiken. Ich fühlte mich überrumpelt und nicht ernst genommen. Ich wollte eine Diagnose, bekam aber eine kostenpflichtige Alternativbehandlung ohne echte Information. Positiv: Herr Toprak von der Partnerpraxis war sehr verständnisvoll und konnte die Situation zum Glück klären. Danke dafür. Die Behandlung in der Ausgangspraxis war enttäuschend. Ich wünsche mir in Zukunft mehr Sorgfalt und Kommunikation.

     • Ridwan Lim Allgemeine Sprechstunde  • 

    Dr ist leider krank geworden die Info hat man mir hier nicht weitergeleitet

     • Ridwan Lim Andere  • 

    Der Arzt war nicht anwesend, die Termine wurden angeblich abgesagt. Leider nicht bei mir!
    Es wird heute alles digital erledigt. Warum schreibt man Patienten in einem solchen Fall nicht an!

     • Ridwan Lim Check-Up 35  • 

    Leider habe ich erlebt, dass Herr Lim keinerlei Einfühlungsvermögen hatte. Ich wollte mich für eine Reise impfen lassen, aber aufgrund meiner Nadelphobie nicht alles auf einmal. Ich hab mich auch selbst über die wichtigsten Impfungen informiert und das schien ihm nicht zu gefallen. Es schien, als hätte er sich extrem in seiner Kompetenz angegriffen gefühlt, weil ich etwas vorsichtig/skeptisch war. Er wurde regelrecht trotzig, wollte mir die Impfstoffe dann nur verschreiben und nicht selbst impfen. Meine Erklärungsversuche scheiterten. Ich wollte mich ja impfen lassen, nur keine 6 Stiche auf einmal. Erst als ich weinend vor ihm saß, hat er gemeint „Ich wusste ja nicht, wie Sie das meinen“. Wow! Dann hat er mir die Rezepte in die Hand gedrückt, nicht geimpft und mir noch seine Akupunktur gegen Nadelphobie empfohlen. Dass mir diese gute gefallen würde… also an alle, die sich einen empathischen Arzt wünschen, würde ich ihn keinesfalls empfehlen. Meine Termine hatte er auch nicht notiert…

     • Ridwan Lim Reisemedizinische Beratung  • 

    Es wurde vereinbart, dass Person A bis spätestens 12 Uhr die Ergebnisse ihres Bluttests mitgeteilt werden sollten. Als Person A kurz vor 12 Uhr noch keine Rückmeldung erhalten hatte, ergriff sie selbst die Initiative und rief die Zentrale an. Ihr wurde mitgeteilt, dass sie 20 Minuten später erneut anrufen solle.

    Zu unserem großen Erstaunen mussten wir feststellen, dass um 11:40 Uhr bereits alle Leitungen besetzt waren, da Ihre Mitarbeiter um 12 Uhr Feierabend machen. Es erscheint uns völlig unverständlich, dass in einem Dienstleistungsbereich solche Vorkommnisse überhaupt möglich sind.

    Wie kann es sein, dass vereinbarte Termine nicht respektiert werden und die Kunden in dieser Weise hingehalten werden? Wir erwarten von einem professionellen Unternehmen, dass Termine und Absprachen eingehalten werden und die Anliegen der Kunden ernst genommen werden.

     • Hatice Tiryaki-Toprak Andere  • 

    Wir haben zur Vorbereitung unserer Hochzeitsreise (Reiseimpfung) einen Termin für heute Morgen (01.08., 7:00 Uhr) vereinbart. Wir warten seit 20 Minuten, niemand ist da...

     • Ridwan Lim Reisemedizinische Beratung  • 

    Ridwan Lim

    Wir sind leider im Urlaub. Ab 7.8.2023 sind wir wie gewöhnt wieder da.


    Habe für den 11.01.23 einen Selbstzahlertermin gebucht, der mir auch bestätigt wurde. Als ich dann pünktlich zum Termin erschien, war niemand da. Habe 10 Minuten gewartet, geklopft und geklingelt. Absolute ZeitVerschwendung, bin sehr enttäuscht.

     • Ridwan Lim Andere  • 

    Trotz des Ok‘s von der Krankenkasse für 2 K-Transporte für eine wichtige Augen Krebs-Op an den Augen hat er gesagt das 2 Transporte zu teuer sind.Er hätte nur die Diagnose vom Krankenhaus,die auf der Tatsache ausführlicher Untersuchungen gestellt wurde in einem Krankenbrief für die Krankenkasse niederschreiben sollen. Die kann nicht Krankenhaus- sondern nur Hausärztliche Transporte Abrechnen. Er war wegen einer Fraktur im KH,nicht wegen der Krebs Diagnose. Der Herr Toprak sagte nur die Krebs-Op soll verschoben werden. Er hat sich das nicht mal richtig angehört sondern hat mir sofort seine Meinung aufgezwungen. Wichtige Krebs Op- wegen Fraktur verschieben! Auch der Augenspezialist hat mit absoluten Unverständnis reagiert! Ohne Worte!

     • Dr. med. Mesut Toprak Andere  • 

    1500€ weniger, gleiches Problem, weiterhin schmerzen. Mir wurde etwas anderes versprochen als wie der Stand jetzt ist. Dachte erst, das diese Behandlung endlich was bringt. Aber letztendlich alles wie vorher. Mir wurde geraten eine Krankenzusatzversicherung abzuschließen um die Rechnungen dort einreichen zu können. Mir wurde gesagt das würde man schon hinkriegen. Jedoch bringt mir diese Versicherung jetzt garnichts, aufgrund der Tatsache der Daten der Behandlung. Also Versicherung umsonst, Behandlung umsonst, gleiches Problem, gleicher Schmerz.
    Schade, aber nicht nochmal .

     • Ridwan Lim Akupunktur  • 

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Häufig gestellte Fragen