Über uns

Herzlich willkommen

Nachhaltig gesund.


Für Studierende Berufsstarter Angestellte und Selbstständige junge Familien oder die die es werden möchten –die Mobil Krankenkasse stimmt ihr Leistungsangebot exakt auf die Bedürfnisse ihrer Versicherten ab. Hier gibt es neben verschiedenen erweiterten Vorsorgeleistungen leicht erreichbare Prämien aus dem Bonusprogramm ein Extra-Gesundheitsgeld für alle Versicherten sowie den Willkommen-Baby-Vorteil im Wert von 1.00000 Euro.


Die Versicherten im Fokus: Ein Expertenteam prüft regelmäßig die Zusatzleistungen – sind diese noch zeitgemäß und passen zur aktuellen Nachfrage? So wird sichergestellt dass Leistungen und Vorteile wie die Bonusprogramme stets zu den Bedürfnissen der Versicherten passen. Im Vordergrund steht dabei das Motto „Nachhaltig gesund“. Die Mobil Krankenkasse ist nicht nur im Krankheitsfall für ihre Versicherten da sondern jederzeit: Mit Angeboten die aktiv die Gesundheit fördern können.


Seit 1952 an Ihrer Seite: Als Mobil Krankenkasse früher BKK Mobil Oil gehört die Kasse seit Jahrzehnten zu den Top-Krankenversicherungen in Deutschland. Rund eine Million Versicherte der Mobil Krankenkasse profitieren von einem modernen Serviceangebot und einem umfangreichen Leistungsangebot. Neben der ausgezeichneten telefonischen Kundenberatung haben Versicherte in den Service-Points in Celle Hamburg München und Neu-Isenburg die Möglichkeit persönlich mit den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des Kundenservice in Kontakt zu treten.


Die Vorteile der Mobil Krankenkasse auf einen Blick:


  • Günstiger Zusatzbeitrag: Auch in 2022 profitieren die Versicherten der Mobil Krankenkasse vom stabilen und günstigen Zusatzbeitrag von nur 129 %.
     

  • Geld zurück: Ob Osteopathie professionelle Zahnreinigung oder bestimmte Arzneimittel – dank des Extra-Gesundheitsgeld – 200PLUS erhalten Versicherte der Mobil Krankenkasse bis zu 20000 Euro pro Jahr zurück.
     

  • Sprechstunde rund um die Uhr: Alle Kundinnen und Kunden der Mobil Krankenkassen nutzen die Online-Sprechstunde der TeleClinic rund um die Uhr und kostenfrei!
     

  • Ausgezeichnet: Der bereits mehrfach ausgezeichnete Service der Mobil Krankenkasse überzeugt die Versicherten seit vielen Jahren.
     

  • Nachhaltig erholt: Im Rahmen extrem vergünstigter Gesundheitsreisen haben Kundinnen und Kunden der Mobil Krankenkasse eine große Auswahl um zu entspannen und ihre Gesundheit nachhaltig zu stärken.
     

  • Für werdende Eltern: Von bis zu 1.00000 Euro Willkommen-Baby-Vorteil profitieren die Versicherten der Mobil Krankenkasse in der Schwangerschaft.
     

  • Bonus oder Prämien ab der ersten Leistung: Auch beim Bonusprogramm fitforcash steht alles im Zeichen von „Nachhaltig gesund“. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer werden von der Mobil Krankenkasse für Nachweise gesundheitsfördernder Maßnahmen jährlich belohnt – zum Beispiel für Vorsorgeuntersuchungen oder die Teilnahme an zertifizierten Präventionskursen. Zur Wahl stehen zwei Bonusarten: Der Aktiv-Bonus bringt als reine Barprämie bis zu 17000 Euro jährlich. Das Aktiv-Konto lohnt sich für alle die auch privat in ihre Gesundheit investieren denn hier fällt die Erstattung deutlich höher aus mit bis zu 25500 Euro.

 


Unsere Öffnungszeiten:


Montag:             09:00 - 16:00 Uhr
Dienstag:           09:00 - 16:00 Uhr
Mittwoch:           09:00 - 16:00 Uhr
Donnerstag:       09:00 - 18:00 Uhr
Freitag:              09:00 - 14:00 Uhr

Mobil Krankenkasse
Meine Behandlungs­schwerpunkte

Mehr Service mehr Leistung mehr Wert


Von Zusatzleistungen doppelt profitieren - diese Angebote zahlen sich nicht nur für Ihre Gesundheit aus sondern machen sich auch im Portemonnaie bemerkbar.


Dazu zählen etwa Naturheilverfahren wie Homöopathie innovative Diagnose- und Behandlungsverfahren sowie zahlreiche erweiterte Vorsorge- und Beratungsangebote. Unser Ziel: Nachhaltig gesund bleiben.


 

Unsere Behandlungsschwerpunkte
Mein Extra Gesundheitsgeld - 200Plus

Mit dem Extra Gesundheitsgeld - 200PLUS können Sie Rechnungen von Osteopathie professioneller Zahnreinigung Kinesiotaping und apothekenpflichtigen Arzneimitteln bei uns zur Erstattung einreichen.


  • Erstattung pro eingereichter Rechnung: 80%

  • Ihr Budget: 20000 Euro pro Jahr

Sie entscheiden wie Sie Ihrer Gesundheit etwas Gutes tun und wir erstatten Ihnen die Kosten.


Leistungen im Detail:


Osteopathie:


  • Erstattung pro eingereichter Rechnung: 80%

  • max. 3 Behandlung im Jahr à 4000 Euro

  • Ihr Budget: 12000 Euro pro Jahr

 


Professionelle Zahnreinigung:


  • Erstattung pro eingereichter Rechnung: 80%

  • Ihr Budget: 4000 Euro pro Jahr für eine Behandlung pro Jahr

 


Apothekenpflichtige nicht verschreibungspflichtigen Arzneimittel:


  • Erstattung pro eingereichter Rechnung: 80%

  • Ihr Budget: 10000 Euro pro Jahr

 


Kinesiotaping:


  • Erstattung pro eingereichter Rechnung: 80%

  • Ihr Budget: 4000 Euro pro Jahr

 


Leistungen für Familie

Sobald das Thema Familienplanung aktuell wird gewinnt die Gesundheitsversorgung an Bedeutung: Die aufregende Zeit der Schwangerschaft und Geburt geht mit einer intensiven medizinischen und gesundheitlichen Betreuung einher. Ist das neue Familienmitglied auf der Welt soll es in puncto Gesundheit von Anfang an bestens betreut werden. 


Deshalb bietet die Mobil Krankenkasse ein umfangreiches Leistungs- und Serviceangebot speziell für Familien an. Es reicht von speziellen Untersuchungen im Kindesalter und in der Pupertät bis hin zu Angeboten von denen der Nachwuchs im Erwachsenenalter profitieren kann.


Ihr Willkommen-Baby-Vorteil mit Leistungen im Wert bis zu 1.000 Euro sichern


Vor während und nach Ihrer Schwangerschaft – profitieren Sie von unseren zahlreichen Zusatzleistungen. Sichern Sie sich Ihren Willkommen-Baby-Vorteil:


  • Leistungen in der Schwangerschaft bis zu 1.000 Euro

  • Kostenlose telefonische Schwangerenberatung

  • Ärztliche Beratung und Behandlung per Videocall

  • Kostenlose Familienversicherung

 


Leistungen für Berufstätige

Beruflicher Stress schlägt sich häufig in unregelmäßiger Ernährung und wenig Erholung nieder. Die Zeit für Freunde Sport und Entspannung wird knapp – wenn so Ihr Alltag aussieht unterstützen wir Sie gern auf Ihrem Weg zu mehr Balance zwischen Beruf und Freizeit. 


Bei der Mobil Krankenkasse profitieren Sie von einem riesigen Leistungsangebot und einem außergewöhnlichen Service – schnell und unkompliziert.


Und selbstverständlich zahlt sich eine gesunde Lebensweise bei der Mobil Krankenkasse auch finanziell aus: Wer z. B. den Wahltarif Cashback das Bonusprogramm fitforcash und den Sportzuschuss kombiniert kann bis zu 95000 Euro sparen. Außerdem unterstützen wir Sie auch finanziell bei Gesundheitsreisen wenn es Ihnen nicht möglich ist an wohnortnahen Gesundheitskursen teilzunehmen.


Außerdem erhielt die Mobil Krankenkasse die Auszeichnung "Leistungen für Berufseinsteiger" mit der Note 14  beim großen GKV(Typen)-Test.


Mehr Informationen und alle Vorteile für Berufstätige erhalten Sie auch auf unserer Homepage (mobil-krankenkasse.de).


 


Kostenlose ärztliche Beratung und Behandlung - rund um die Uhr

Rund um die Uhr Sprechstunde - egal wo Sie sind die medizinische Beratung und Behandlung der TeleClinic unterstützt und berät Sie fachkompetent wann Sie es wollen.


  • Sie haben keine langen Wartezeiten.

  • Sie erreichen die Ärzte 24/7.

  • Sie sprechen von überall mit Ärzten aus ganz Deutschland.

  • Möglichkeit zur Ausstellung eines Privatrezepts

 


Ein sportlicher Lebensstil zahlt sich doppelt aus

Mit Mobil Krankenkasse profitieren Sie gleich doppelt von einem sportlichen Lebensstil: Sie unterstützen Ihre Gesundheit – und wir Ihre sportlichen Aktivitäten.


Der Sportler-Vorteil kombiniert verschiedene Zusatzleistungen die sich für Sie als Sportler finanziell und gesundheitlich auszahlen.


Mehr Informationen und alle Vorteile für Sportler erhalten Sie auch auf unserer Homepage (mobil-krankenkasse.de).


 


Mein weiteres Leistungs­spektrum

Wir sehen es als Aufgabe und Ziel unsere Versicherten beim Erhalt oder der Wiederherstellung Ihrer Gesundheit durch ein umfassendes Leistungsangebot zu unterstützen. Dazu zählen zahlreiche bewährte aber auch viele innovative Vorsorge- und Behandlungsmethoden. Umfassende Zusatzleistungen die kein Bestandteil des Regelkatalogs sind runden unser Angebot für Sie ab. Unsere Leistungen von A - Z:


A - Von Aktiv-Konto bis Apothekenfinder
  • Aktiv-Konto: Mit unserem Bonusprogramm fitforcash stellen wir Ihnen mehr als 20000 Euro für Zuschüsse zu Ihren privaten Gesundheitskosten bereit.

  • Aktiv-Prämie: Mit unserem Bonusprogramm fitforcash belohnen wir Ihren gesunden Lebensstil. Der Aktiv-Bonus entspricht einer direkten Auszahlung von bis zu 17000 Euro.  

  • Akupunktur: (Spezielle Indikationen)

  • Amblyopievorsorge: Zusätzliches Screening auf Fehlsichtigkeit bei Kindern

  • Ambulante Kinderchirurgie: Nach Routineeingriffen einfach zuhause genesen.

  • Arzneimittelberatung: Kostenloses unabhängiges Beratungsangebot

  • Auslands-Hotline: Wir unterstützen Sie auch auf Reisen

  • Apothekenfinder

 


B - Von Baby an Bord bis Blutzuckerselbstmessung
  • Baby an Bord: Exklusives Beratungs- und Betreuungskonzept

  • BabyCare: Vorsorgeprogramm zur Vermeidung von Frühgeburten

  • Beratung bei Behandlungsfehlern

  • Beschwerde-Hotline

  • Biomarker: Innovative Diagnostik zur schonenderen Behandlung von Brustkrebs

  • BKK MedPlus: Optimierte Behandlungskonzepte für Chroniker

  • Blutzuckerselbstmessung: kostenloses Beratungsangebot in teilnehmenden Apotheken

 


C - Cyberknife
  • Cyberknife: Schmerzarme und schonende OP-Methode ohne Skalpell bei diffizilen Gehirntumoren

 


D - Von Darmkrebs-Früherkennung bis DMP
  • Darmkrebs-Früherkennung: Vorsorgeuntersuchung ab 50 Jahren

  • discovering hands®: Innovative Tastuntersuchung zur Brustkrebsvorsorge

  • DMP (Disease Management Programm)

 


E - Erreichbarkeit: Online Sprechstunde

Rund um die Uhr Sprechstunde - egal wo Sie sind die medizinische Beratung und Behandlung der TeleClinic unterstützt und berät Sie fachkompetent wann Sie es wollen.


  • Sie haben keine langen Wartezeiten.

  • Sie erreichen die Ärzte 24/7.

  • Sie sprechen von überall mit Ärzten aus ganz Deutschland.

  • Möglichkeit zur Ausstellung eines Privatrezept

 


F - Von fitforwell bis FSME-Impfung
  • fitforwell-Programm: finanzielle Unterstützung für Präventionsleistungen auf Gesundheitsreisen wenn am Wohnort keine Möglichkeit der Teilnahme besteht.

  • FSME-Impfung

 


G - Von Geburtsvorbereitungskurse bis Grippeschutzimpfung
  • Geburtsvorbereitungskurse

  • Gestationsdiabetes-Screening in der Schwangerschaft

  • Gesundheits-Check-up ab 35 Jahren

  • Gesundheitskurse: 100% Kostenübernahme bis zu 20000 Euro für maximal zwei zertifizierte Kurse im Jahr

  • Gesundheitsreisen: bis zu 19000 Euro Zuschuss pro Person und Jahr

  • Grippeschutzimpfung

 


H - Von Hallo Baby bis Homöophatie
  • Hallo Baby: Versorgungskonzept zur Reduktion des Frühgeburten-Risikos

  • Haushaltshilfe: Erweiterte Unterstützung im Krankheitsfall

  • Hautkrebsscreening: Jährlich schon ab 18 Jahren – Dazu hat die Mobil Krankenkasse einen bundesweiten Selektivvertrag mit einer zusätzlichen Leistung im Bereich der Hautkrebsvorsorge abgeschlossen. Ziel ist es die reguläre Hautkrebsvorsorge (ad Hoc-Beurteilung) mit einer digitalen Ganzkörperfotografie zu ergänzen.

  • HPV-Impfung: Kostenübernahme für junge Frauen

  • Homöopathie

 


I - Von Impfung bis Integrierte Versorgungskonzepte
  • Impfungen

  • Integrierte Versorgungskonzepte für mehr Behandlungsqualität zum Thema Zahnprävention

 


K - Von Kieferorthopädische Behandlung bis Künstliche Befruchtung
  • Kieferorthopädische Behandlung und Beratung

  • Kinderfrüherkennungsuntersuchungen: U10 U11 J2 zusätzlich 

  • Klinikfinder

  • Krebsvorsorge-Leistungen für Erwachsen

 


M - Mein Extra Gesundheitsgeld - 200Plus

Mit Ihrem Extra Gesundheitsgeld - 200PLUS können Sie Rechnungen von Osteopathie professioneller Zahnreinigung Kinesiotaping und apothekenpflichtigen Arzneimitteln bei uns zur Erstattung einreichen.


  • Erstattung pro eingereichter Rechnung: 80%

  • Ihr Budget: 20000 Euro pro Jahr

Sie entscheiden wie Sie Ihrer Gesundheit etwas Gutes tun und wir erstatten Ihnen die Kosten.


 


P - Von Partner-Geburtsvorbereitungskursen bis Präventionsreisen
  • Partner-Geburtsvorbereitungskurse

  • ph-Selbsttest zur Vermeidung von Frühgeburten

  • Präventionskurse

  • Präventionsreisen

 


R - Von Radiochirurgie bis Rückrufservice
  • Radiochirurgie: Operieren ohne Skalpell (Cyber- und Gammaknife)

  • Reiseschutzimpfungen

  • Rückrufservice

 


S - Von Screening bis Sportler-Check-Up
  • Screening der äußeren Genitalien

  • Schwangerschaftsprogramme

  • Sportler-Check-up (Sportmedizinische Untersuchung)

 


V - Vorsorgeuntersuchungen in der Schwangerschaft
  • Vorsorgeuntersuchungen in der Schwangerschaft

 


W - Wahltarif cashback
  • Wahltarif cashback: Bis zu 60000 Euro im Jahr zurück

 


Z - Zahnprävention
  • Zahnprävention – Professionelle Zahnreinigung:
    • Erstattung pro eingereichter Rechnung: 80%

    • Ihr Budget: 4000 Euro pro Jahr für eine Behandlung pro Jahr


 

mehr Über uns
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Leistungen

Behandler:innen

Praxis

Mobil Krankenkasse Service-Point Hamburg
Hühnerposten 2, 20097 Hamburg

Erfahrungsberichte (2)

2 Bewertungen

Jede einzelne Bewertungen ist wichtig. Wir prüfen und moderieren Bewertungen gemäß unserer Richtlinien. Erfahren Sie mehr über Bewertungen und wie wir Sterne berechnen unter Mehr erfahren Mehr über Meinungen erfahren

    Ich bin schon sehr langer Zeit bei dieser Krankenkasse und hatte bisher noch nie Probleme gehabt. Die Mitarbeiter sind alle freundlich und stets bemüht eine gute Lösung zu finden. Erstattung habe ich immer zügig erhalten. Kann diese Krankenkasse nur weiterempfehlen.

     • Mobil Krankenkasse Service-Point Hamburg  • 

    Gute Krankenasse • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Preis-/Leistung
    Beratungsleistung
    Erreichbarkeit
    Serviceleistungen
    Förderung
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    Erstattungszeitraum
    Zusatzleistungen
    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice
    Kinder-/Familienfreundlichkeit
    Internet-Auftritt
    Angebotene Wahltarife
    Gesundheitsvorsorge

    Hallo liebe/r Bewerter/in,

    vielen Dank für die positive Bewertung, darüber freuen wir uns besonders.

    Viele Grüße

    Ihr Feedback Team der Mobil Krankenkasse


    So lange man zahlendes etwas ist, toll aber wenn es um Leistungen geht, geht es gegen alles und jeden, die ignorieren sogar einen Rechtsanwalt, katastrophal und ich bin 80% schwerbehindert! Echt miese Nummer! Kann nur dringend von der Kasse abraten! Naja wenn man nur zahlen will und streiten möchte wenn es um Leistungen geht ist es evtl eine tolle Kasse....

     • Mobil Krankenkasse Service-Point Hamburg  • 

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    Miese Kasse! • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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    Service vor Ort
    Telefonischer Kundenservice
    Service für ältere Menschen
    Service für chronisch Kranke
    Angebotene Wahltarife

    Sehr geehrter Bewerter,

    vielen Dank für Ihre offenen Worte. Es ist deutlich geworden, dass Sie sehr verärgert sind. Da wir aktuell nicht nachvollziehen können, was zu dieser Verärgerung geführt hat, bitten wir Sie um nähere Informationen. Wenn das auch in Ihrem Sinne ist, wenden Sie sich doch bitte per E-Mail an Jameda@mobil-krankenkasse.de und geben Ihre Krankenversichertennummer sowie Ihre aktuellen Kontaktdaten an. Wir verschaffen uns einen Überblick und melden uns bei Ihnen zurück.

    Viele Grüße vom Jameda-Team der Mobil Krankenkasse.


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Häufig gestellte Fragen