MVZ am Burgwall

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

×

Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Einfach unfassbar!

Seit langem habe ich starke Knieschmerzen. Aufgrund meiner anderen Erkrankungen (Depressionen und Sozialphobie) scheue ich immer wieder davor in Wartezimmern zu sitzen.

Ich habe mich letztlich durchgerungen und einen Termin bei der Orthopädie des MVZ am Burgwall zu machen.

Der erste Termin kam und wurde wenige Stunden vorher von der Praxis abgesagt. Verärgert neuen Termin gemacht, der heute gewesen wäre. Ich war pünktlich da, wurde aber nicht rangenommen weil ich angeblich "vergessen" wurde. Stattdessen sollte ich weiter warten oder einen neuen Termin machen. Weiter warten kann ich natürlich wegen weiterer Termine nicht.

Sowas geht gar nicht. Ich muss etliche Termine verschieben, der Arbeit fernbleiben und was weiß ich - nur um unter evtl. Panikattacken (die ich zum Glück etwas besser im Griff habe) im Wartezimmer auszuharren. Ich muss meine Termine auch einhalten und ggfs. Strafe zahlen, tue ich dieses nicht.

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Wegen einer Weber C Fraktur vereinbarten wir in der Praxis von Hr. Dettmann einen Termin. Die Arzthelfer waren sehr nett. Wir hatten den Bericht und das Röntgen des erstversorg. KH dabei. Dem Arzt war beim Betreten des Raumes schon zu viel, dass mein Sohn nicht alleine war. Er warf einen Blick auf nur zwei Röntgenbilder und stellte den Befund des KH infrage. Er meinte, dass es sich max. um eine Weber B handelt, der nicht operiert werden müsste. Fragte aber dennoch, was wir jetzt machen wollen. Ich meinte, dass wir von Weber C und einer OP ausgegangen sind. Daraufhin meinte er: "Gut, dann operieren wir. Vorher noch ein CT." Schon war er im Begriff zu gehen. Völlig verwundert, stellte ich noch einige Fragen. Sichtlich genervt gab er in geöffn. Tür Antworten. Ich habe noch nie so einen arroganten und unempathischen Arzt erlebt. Die OP ergab tatsächlich eine Weber-C, Fraktur des Volkm. Dreiecks, knöch. Ausriss med. Retinakulums u. knöch. Ausriss der Syndesmose. Für uns keine Empfehlung.

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