MVZ Doceins End-Darm-Zentrum Koblenz

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Ich habe mich selten so schlecht aufgehoben gefühlt wie bei Dr. Lehmann. Nach über einer Stunde Wartezeit trotz Termin wurde ich kalt und grob empfangen. Meine Beschwerden – die mich im Alltag und besonders in meiner Hygiene massiv einschränken – wurden sofort als “rein kosmetisch” abgetan, ohne ernsthafte Untersuchung oder Rückfragen. Kein Mitgefühl, keine Aufklärung, stattdessen ein herablassender Ton und das Gefühl, lästig zu sein. Gerade in der Proktologie erwarte ich Sensibilität und Respekt – beides war hier nicht ansatzweise vorhanden. Ich verließ die Praxis wütend und zutiefst enttäuscht. Für mich absolut keine vertrauenswürdige Ärztin.

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Den Besuch bei Frau Dr. Lehmann hätte ich mich sparen können. Sie hat sich kaum für meine Beschwerden interessiert, eher für meine falsche Empfehlung von meiner Frauenärztin.Kaum etwas gesagt über mein Probleme bzw. Aufklärung ab es auch nicht. War vielleicht 5 Minuten zur Behandlung. Ruck Zuck stand ich wieder im Flur.
Absolut nicht zu empfehlen!!

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Termin wurde nach 8 wochen Wartezeit aufgrund Krankheit der Ärztin um weitere 5 Wochen verschoben.Endlich vor Ort,war die "Untersuchung" bereits nach 3 Min. abgeschlossen.Atmosphäre erinnerte an ein Verhör.Ich wurde zunächst Befragt wie ich überhaupt auf die Idee kommen würde, das ich an dem von mir beschriebenen Problem leide und wo das Problem sei.In jedem einzelnen Satz wurde ich unterbrochen und wie ein Beschuldigter behandelt.Die Untersuchung war unnötig/absichtlich? grob,schmerzhaft und erniedrigend. Zu allem Überfluss lagen die Unterlagen eines völlig anderen Patienten auf dem Tisch und es brauchte mehrere Anläufe um zu erklären, das es sich nicht um meine Person handelt, da ich nie operiert wurde..Schließlich wurde mir geraten, mich dringend operieren zu lassen und dazu solle ich mir "einfach"
ein Krankenhaus in der Region suchen und dort Kontakt aufnehmen.Absolut katastrophal,Empathielos, keine Beratung,unfreundlich,von oben herab und fast schon gemein.

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Nach der Sedierung mit Propofol konnte man meine Freundin, die mich abholen sollte und auch mein Notfallkontakt war, nicht anrufen, weil sie "den Zettel nicht mehr hätten".
Ich hatte kein Handy dabei und auch die Nummer nicht, die Sedierung war gerade eine Stunde her und ich noch ziemlich schwach auf den Beinen.
Niemand war mehr ansprechbar dafür, wie ich nun heimkomme. Ich bin dann auf sehr wackligen Beinen allein rausgegangen und konnt zusehen, wie ich nach Hause komme.

Normalerweise muss man unterschreiben, dass man die nächsten Stunden nicht unbegleitet ist - aber allein die Treppen aus dem 3.Stock runter und zum nächsten Taxistand scheint wohl kein Problem zu sein...

Diese Praxis ist ein Massenbetrieb, alles geht im Schnelldurchlauf, Aufklärung, "haben Sie noch Fragen?", usw. Am Telefon ist stundenlang nur Warteschleife - und nach der Sedierung ist man also auch auf sich gestellt.
Nie wieder!!

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Leider kann ich die positiven Rezensionen nicht nachvollziehen.
Den einen Stern kann ich auch nur vergeben, weil die Arzthelferin sehr freundlich war, sonst hätte ich 0 Sterne vergeben, wenn man es könnte. Ich hab mich noch nie so fehl am Platz, so überflüssig gefühlt. Von Empathie keine Rede. Frau Dr. Lehmann hat mir den Eindruck vermittelt, dass ich ihre Zeit verschwenden würde. Sie hat mich kaum ausreden und erklären lassen. Ich hatte den Eindruck, meine Beschwerden seien unter ihrer Würde. Ich konnte nicht wirklich zum Ausdruck bringen, wie sehr ich unter meinen Beschwerden leide und wie es sich anfühlt. Ich bin nicht umsonst zu einer Fachärztin gekommen und hab nicht umsonst die Überweisung bekommen. Zum Spaß mache ich das bestimmt nicht. Und bevor ich mein ganzes Leben lang einfach Abführmittel nehme, würd ich gern Dinge ausschließen und die Ursache finden. Aber das ist anscheinend nicht erwünscht. Wirklich schade.

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Ich kam durch eine Überweisung und Empfehlung meiner Hausärztin zu Frau Lehmann. Die Praxis macht einen sehr netten Eindruck, nette Mitarbeiter, Kaffeemaschine im Wartezimmer und die Wartezeit kurz.
Leider machte Frau Lehmann diesen Eindruck schnell zunichte durch eine arrogante und zurechtweisende Art. Etwas mehr Empathie gerade bei eher sensiblen Themen wie Hämorrhoiden habe ich schon erwartet.

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