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MVZ Heußweg GmbH
Heußweg 37, 20255 Hamburg
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  • Gesetzlich versichert
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Erfahrungsberichte (5)

5 Bewertungen

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    Die Arztpraxis ist telefonisch kaum zu erreichen.
    Auf meine E-Mail-Nachfragen zur Terminvereinbarung wurde nicht geantwortet.
    Die Ärztin wirkte auf mich unfreundlich und ungeduldig.
    Sie hat nach einem halben Jahr der Behandlung die weitere Behandlung verweigert, ohne mir diese Entscheidung nachvollziehbar zu erklären.

     • Dr. med. Katja Christov Andere  • 

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    Termin via Überweisung mit Dringlichkeitscode, Code war der Praxis bekannt, Ü-Schein konnte zwar nicht vorlgelegt werden, eigenes Versehen, aber hätte noch am gleichen Tag per Fax vorausgeschickt werden können u dann in die Briefpost. Das wurde nicht akzeptiert, Angebot ggf. eine P-Rechnung zu bez., auch nicht. Versichertenkarte wurde eingelesen. Das Ganze vor 3 MFA´s von denen 1 freundlich u die Ärztin fragte, ob sie mich reinlässt. Das wurde von dieser abgelehnt, obwohl ich selbst Ärztin, ges.vers. bin. So musste ich ca 80 km wieder unverrichteter Dinge zurück in meinen Wohnort auf d. Land fahren. In diese Praxis würde ich keinen Fuß mehr setzen, auch wenn man mir in der gleichen Woche einen Ersatztermin anbieten wollte. Eine Formalie, die man gut hätte aus der Welt schaffen können, wenn man gewollt hätte, denn die Zeit war ja für mich als Patientin eingeplant. Die KK wurde über den Vorfall informiert, eine evtl. Abrechnung wäre illegal und wird von mir und der KK nachrecherchiert.

     • Dr. med. Katja Christov Andere  • 

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    Die Praxis ist gut erreichbar und gut gelegen. Das Empfangsteam begrüßte mich herzlich und erfasste meine relevanten Befunde. Die Anamnesebögen sind umfassend und präzise. Eine freundliche MTA führte einen Lungenfunktionstest durch, alles wurde hygienisch durchgeführt. Danach folgte ein Allergietest.
    Frau Christov hatte sich meine Unterlagen bereits gründlich angesehen. Sie stellte gezielte Fragen und ordnete eine Blutabnahme zur weiterführenden Diagnostik an. Zudem tauschte sie sich mit einer kardiologischen Kollegin über meinen Fall aus und stellte eine Dringlichkeitsüberweisung aus, mit der Bitte, mich sofort bei den kardiologischen Kollegen vorzustellen.
    Dieser interdisziplinäre Austausch hat mich sehr beeindruckt. Ich habe Frau Christov als engagierte und gründliche Diagnostikerin kennengelernt. Ihre ruhige, unaufgeregte Art schätze ich sehr, und ich bin ihr für ihre Hilfe dankbar.

     • Dr. med. Katja Christov Andere  • 

    Eine sehr kompetente Ärztin, die ausführlich erklärt und sich viel Zeit gelassen hat. Das Team am Empfang war sehr freundlich und die Wartezeit nur 10min. Ich habe bei den Besuchen wiederholt immer sehr gute Erfahrungen gemacht und kann diese Praxis nur weiterempfehlen!

     • Dr. med. Katja Christov Andere  • 

    Nach einer schon unfreundlichen Behandlung, dann Diagnose COPD, erhielt ich die Antwort von der Frau Dr. Christov.... Ja sie haben eine mittelschwere COPD, das ist doch dass was sie jetzt hören wollten oder nicht. Im gleichen Atenzug sagte sie mir: ein Medikament bekommen sie von mir aber nicht, ich will sie ja nicht dazu animieren noch mehr zu rauchen. Diese Praxis mit einer solch unfreundlichen und respektlosen Lungenfachärztin kann ich einfach nicht weiter empfehlen.

     • Dr. med. Katja Christov Andere  • 

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Häufig gestellte Fragen