MVZ RHR Augenärzte GmbH Augencentrum Hauck-Rohrbach Stadtmitte Grünstraße (Privatpraxis)

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Medizinisches Versorgungszentrum

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MVZ RHR Augenärzte GmbH Augencentrum Hauck-Rohrbach Stadtmitte Grünstraße (Privatpraxis)
Grünstr. 5, 40212 Düsseldorf
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Erfahrungsberichte (1)

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    Ich wollte eine SMILE Pro Laseroperation an beiden Augen durchführen lassen (Gesamtkosten 5.465,80€).

    Voruntersuchung 06.01.2026: 4 Stunden Wartezeit trotz vereinbartem Termin, keinerlei Kommunikation über die Verzögerung.

    Operationstag 31.03.2026: Erneut 1:45h Wartezeit ohne Information. Der Eingriff wurde begonnen und musste abgebrochen werden. Ich empfand die Situation als sehr belastend und fühlte mich zu keinem Zeitpunkt ausreichend informiert oder begleitet.

    Die Kostenaufklärung über 5.465,80€ erfolgte nur mündlich und erst unmittelbar vor dem Eingriff.

    Die Rückerstattung meiner Anzahlung erfolgte erst nach 19 Tagen und einer formellen schriftlichen Mahnung.

    Ich kann diese Praxis aufgrund der durchgehend mangelnden Kommunikation und Organisation nicht empfehlen.

     • Dr. med. Gerhard Rohrbach Andere  • 

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