MVZ Rotkreuz

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Trotz einer klaren physiotherapeutischen Verordnung im Entlassungsbrief nach meiner Operation wurde diese von Frau Dr. Mazoji ohne nachvollziehbare Begründung infrage gestellt und nicht verschrieben. Ihre Haltung wirkte nicht nur fachlich unbegründet, sondern auch überheblich. Das Gespräch verlief aus meiner Sicht in einem unangemessenen Ton, wenig respektvoll und sogar beleidigend.

Besonders schockiert war ich als kritische Bemerkungen auch im Empfangsbereich laut und für andere hörbar wiederholt wurden – ein Vorgehen, das ich als unangemessen und unprofessionell halte. Selbst Mitarbeitende der Praxis zeigten Verständnis für meine Reaktion und rieten mir, bei zukünftigen Terminen eine andere ärztliche Betreuung in Anspruch zu nehmen.

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Seit kurzem bin ich Patientin im MVZ Rotkreuz, wo auch Fr. Mazoji arbeitet. Aufgrund eines akuten Infekts musste ich 3 Tage zuvor auf einen Arzt in Vertretung ausweichen. Dieser schrieb mich nach einer Untersuchung und Verschreibung mehrerer Medis vorläufig für 3 Tage krank (gesicherte Diagnose akuter Infekt der oberen Atemwege), mit der Vorgabe , dass ich diese im MVZ verlängern solle, falls ich heute noch nicht arbeitsfähig sei. Am 3. Tag meines Infekts suchte ich das MVZ auf & bekam das erste Mal einen Termin bei Frau Majoli. Diese Ärztin trat mir mit Desinteresse & genervt gegenüber. Das einzige, was sie mir nachdrücklich mitteilte: sie haben keinen akuten Infekt und sie dürfen kein Ibuprofen nehmen (also das komplette Gegenteil von dem Erstbehandelnden Arzt). Auf Nachfrage reagierte sie mit Augenverdrehen, lies sich denn aber dazu herab, mir eine AU für weitere 2 Tage auszuhändigen mit völlig abweichender Diagnose. Abwertung und Tatsachenverdrehung. Danke für nichts!

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Ich war neupatientin bei Dr. Mazoji. Ich hatte eine Erkältung, sie hat mich krank geschrieben für eine Woche. Ich war bei ihr um eine krankschreibung zu verlängern, weil es mir immer noch nicht besser ging. Sie meinte, sie schreibt mich nicht länger krank, wegen soziale System Unterstützung..Ich soll weiter arbeiten auch wenn ich mich krank fühle oder weniger arbeiten in der Zukunft. Totale Schock für mich. Fühle mich erniedrigt, schlecht behandelt, nie wieder!

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