my teeth bliss Dr. Raissa Brandmann Zahnärztin
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my teeth bliss Dr. Raissa Brandmann Zahnärztin
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Erfahrungsberichte (2)
2 Bewertungen
Leider hatte ich im Unterkiefer nur noch einen eigenen Zahn. Auf Empfehlung entfernte Prof. Stiller diesen Zahn und so bekam ich nach erfolgreicher OP 4 Implantate, sein Spezialgebiet. Weiterbehandlung dann in einer Zahnarztpraxis.
Kürzlich eröffnete bei mir eine neue Praxis und so lernte ich Frau Dr. Evgeniia Galiakbarova kennen, die sofort Kompetenz, Vertrauen und Empathie ausstrahlte. Nach dem Einheilungsprozess wurde ich bestens betreut, aufgeklärt und mir somit jegliche Unsicherheit genommen. Akribisch liefen die Vorbereitungen der Anforderung des Zahlabors. Es hat sich gelohnt! Die neuen Zähne sehen toll aus und der Kontrollbesuch nach ca. 2 Wochen dauerte nur 5 Minuten. Alles passt, keine Druckstellen etc. ! Das nenne ich professionelle Arbeit und schlicht gesagt:" Absolut gelungen"! Wie ich erfuhr, war es wohl die erste Behandlung dieser größeren Art von Frau Dr. Galiakbarova. Wow! Es gibt Menschen, denen man ohne weiteres Naturtalent attestieren darf. Vielen Dank!
Ich war Patientin bei Dr. Raissa Brandmann.
Während meiner Termine kam es wiederholt zu Wartezeiten von etwa 40–60 Minuten, teilweise bereits im Behandlungsstuhl.
Die Abrechnung war für mich nicht transparent; auf meine Nachfragen erhielt ich keine klaren Erklärungen.
Im Verlauf der Behandlung entstanden zusätzliche Kosten. Insgesamt belief sich die Behandlung eines Zahns (Füllung und anschließende Entfernung des Nervs) auf etwa 1300 Euro.
Die eingesetzte Füllung fiel etwa 3 Stunden nach der Behandlung heraus. Für die Korrektur dieser Füllung wurden mir zusätzliche Kosten berechnet.
Während der Kommunikation hatte ich den Eindruck eines eher kühlen und wenig zugewandten Umgangs.
Während der Behandlung wurden persönliche Themen besprochen, die keinen Bezug zur Behandlung hatten, während ich als Patientin nicht ausreichend darüber informiert wurde, was genau gemacht wird.
Ich beschreibe hier meine persönliche Erfahrung.
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Raissa Brandmann
Wir bedauern, dass Sie Ihren Behandlungsverlauf so darstellen. Aus Gründen des Datenschutzes und der ärztlichen Schweigepflicht können wir medizinische Details nicht öffentlich kommentieren.
Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass die von Ihnen geschilderten Vorwürfe aus unserer Sicht wesentliche Tatsachen und den tatsächlichen Behandlungsverlauf nicht vollständig wiedergeben. Dies wurde auch im Rahmen der Prüfung durch eine unabhängige Stelle bestätigt, an die Sie sich selbst gewandt hatten.
Auch die von Ihnen dargestellte Notwendigkeit einer weiterführenden Behandlung des betreffenden Zahnes entspricht nach unserem Kenntnisstand nicht den tatsächlichen Umständen.
Unsere Praxis legt großen Wert auf eine transparente Kostenaufklärung und eine rechtskonforme Abrechnung aller erbrachten Leistungen. Dies gilt unabhängig von der jeweiligen Versicherungs- oder Erstattungssituation unserer Patientinnen und Patienten.
Darüber hinaus bitten wir Sie, von weiteren Drohungen per E-Mail abzusehen und die Kommunikation sachlich und respektvoll zu führen.
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