Praxis Adolf Rau Facharzt für Frauenheilkunde und Geburtshilfe

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Ich war über Jahre Patientin in dieser Praxis und habe mich anfangs gut aufgehoben gefühlt. Seitdem sich jedoch das Personal am Empfang geändert hat, hat sich meine Erfahrung leider stark verschlechtert. Mehrfach wurde ich wegen Rezepten oder Terminen unfreundlich behandelt, Zeiten wurden falsch kommuniziert und der Umgangston wirkte arrogant und respektlos. Besonders unangenehm fand ich, dass am Empfang über Patienten gelästert wurde, was man im Wartezimmer natürlich mitbekommt.

Auch meine letzten Gespräche mit Herrn Rau haben mich enttäuscht. Meine starken Schmerzen wurden aus meiner Sicht nicht ernst genommen und immer wieder auf das Thema „Pille“ reduziert. Als ich die Unfreundlichkeit am Empfang ansprach, wurde darauf kaum eingegangen.

Gerade bei gynäkologischen Beschwerden wünsche ich mir mehr Verständnis und Sensibilität. Besonders jungen Mädchen oder Frauen würde ich diese Praxis daher nicht empfehlen.

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