Praxis Andrea Rodriguez Acuna Psycholog. Psychotherapeutin

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

1. Hierarchische Einstellung der Psychologin: Sie betrachtet den Patienten eher als Forschungsobjekt denn als Person.
2. Sie zeigte keine Empathie gegenüber dem Patienten und wollte keine Beziehung zu ihm aufbauen. Weder im telefonischen Vorgespräch noch zu Beginn des Ersttermins erwähnte sie, dass sie bis März keine Therapieplätze frei hatte. Darüber hinaus empfahl sie nach fast zwei Stunden Gespräch leichtfertig, sich an andere Therapeuten zu wenden. Dies hätte den Prozess eigentlich wiederholen müssen und zeigt, dass sie keinen Respekt für die Zeit des Patienten hatte.
3. In der Konversation mit ihr gab es Kommunikationsschwierigkeiten.

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