Praxis Birgit Klüppel Psycholog. Psychotherapeutin

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Nicht zu empfehlen – sehr unangenehme Erfahrung

Der Termin begann verspätet, was schon kein guter Start war. Ohne jede Einführung sollte ich direkt erzählen, was mich zu ihr führt – kein Ankommen, keine Verbindung. Was ich dann schilderte, wurde aufs Schärfste bewertet. Besonders irritierend war die Aussage, meine „Energie“ sei nicht spürbar. Die Haltung der Therapeutin war kühl, abfällig und durchgehend unprofessionell.

Ich arbeite selbst im therapeutischen Bereich und war ehrlich schockiert. So etwas hat nichts mit Stil oder Ausrichtung zu tun – das ist im besten Fall lieblos und unprofessionell, im schlimmsten Fall gefährdend, besonders für Menschen in einer instabilen Lage.

Ich hatte mir einen geschützten, respektvollen Raum erhofft – bekommen habe ich das Gegenteil. Bitte nicht aufsuchen!

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Sie telefonierte mit mir, während sie in einer laufenden Therapiestunden mit einem anderen Patienten saß. Schlechtes Zeichen.
Wir vereinbarten einen Termin für ein Erstgespräch.

Ich fragte, ob es ein Ausschlusskriterium sei, dass ich bereits vor einem Jahr eine Therapie gemacht habe, da andere Therapeuten mich deshalb bereits abgelehnt hatten.
Außerdem fragte ich, ob der vereinbarte Terminslot auch dauerhaft frei sei oder nur einmalig.
Sie reagiert sehr unwirsch auf die Fragen und wollte sie nicht beantworten: "Wir kennen uns ja noch gar nicht" und "das kann ich erst in der Stunde entscheiden".
Ich sagte ihr, dass ich bereits viele Erstgespräche hatte, die nicht zu einer Therapie führten aus o.g. Gründen und das deshalb gerne vorher klären will. Sie lehnte das ab und sagte, es mache mit uns keinen Sinn. Ich solle woanders weiter nach einem Therapieplatz suchen.
Scheinbar will sie wirklich viele Erstgespräche abrechnen können, ohne dann in Folge zu behandeln; s. die anderen Rezensionen

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