Praxis Carmen Brunner-Hadzic Fachärztin für Frauenheilkunde und Geburtshilfe

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Leider muss ich meine Erfahrung in dieser Praxis negativ bewerten.
Die Ärztin selbst habe ich nicht persönlich sprechen können. Ich benötigte ein Rezept für ein Medikament, das ich zu diesem Zeitpunkt dauerhaft einnehmen musste. Meine reguläre Praxis war nicht erreichbar und diese Praxis war offiziell als Vertretung angegeben.
Trotz dieser Vertretungsregelung wurde mir die Ausstellung des notwendigen Rezepts verweigert. Über die Arzthelferin wurde mir mitgeteilt, dass kein Rezept ausgestellt werde, da man mich „nicht kenne“.
Gerade im Rahmen einer Vertretung sollte jedoch eine Lösung im Sinne der Patienten gefunden werden – insbesondere bei der Fortführung einer bestehenden Dauermedikation. Patienten in einer solchen Situation ohne Rezept und ohne alternative Unterstützung wegzuschicken, ist aus meiner Sicht keine angemessene Vorgehensweise.
Hier sollte dringend überdacht werden, wie künftig mit Patienten aus Vertretungspraxen umgegangen wird

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