Praxis Carmen Fenollosa Zeiler Fachärztin für Dermatologie
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Praxis Carmen Fenollosa Zeiler Fachärztin für Dermatologie
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Erfahrungsberichte (2)
2 Bewertungen
Sie haben meinen Termin 20 Stunden vorher abgesagt. Als ich angerufen habe, um einen neuen Termin zu vereinbaren, wollten sie keinen neuen Termin anbieten, obwohl sie selbst abgesagt haben. So eine Frechheit habe ich noch nie erlebt!
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Absolut fahrlässig - unmögliches Verhalten!
Meine 2,5-jährige Tochter hatte seit über einer Woche starke Hautprobleme, schlief kaum, kratzte sich blutig. Nachdem uns das Krankenhaus an den Hautarzt verwies, sind wir – mangels telefonischer Erreichbarkeit – direkt in die Praxis, in der ich selbst wegen Hautkrebs in Behandlung bin.
Trotz offensichtlichem Notfall wurden wir unfassbar unhöflich abgewiesen – kein Termin, kein Mitgefühl, kein Interesse. Selbst andere Patienten waren fassungslos und verließen mit uns die Praxis.
Zum Glück hat eine andere Ärztin den Ernst der Lage sofort erkannt und behandelt. So ein herzloses Verhalten gegenüber einem kleinen Kind ist einfach nur erschütternd.
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