Praxis Dr. Adriana Heinrich Fachärztin für Frauenheilkunde und Geburtshilfe
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Praxis Dr. Adriana Heinrich Fachärztin für Frauenheilkunde und Geburtshilfe
Bertholdstr. 31, 78050 Villingen-SchwenningenVersicherungen
- Selbstzahler
Erfahrungsberichte (2)
2 Bewertungen
Persönliche Belange werden leider nicht ernst genommen, Mangel an Empathie und fehlendes Reflexionsvermögen zu eigenem Fehlverhalten
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Adriana Heinrich
Sehr geehrte Patientin,
Schade dass Sie mit der Betreuung nicht zufrieden waren. Ihre Bewertung ist zur Optimierung unserer Abläufe wichtig. Können Sie bitte etwas genauer schildern, welche persönlichen Belange in Ihrem Fall nicht ernst genommen wurden? Um welches Fehlverhalten handelt es sich denn?
Man kann über Reflexion sprechen, wenn es eine bekannte Situation gibt über welche man reflektieren kann.
Wir begegnenen alle unsere Patientinnen mit Empathie und versuchen alle Anliegen patientenorientiert zu lösen. Die Erwartungen die jede Patientin mitbringt und wie jede einzelne Patientin die Empathie wahrnimmt, können wir allerdings nicht beeinflussen.
Es ist schwer auf eine anonyme Bewertung zu reagieren, ohne zu wissen worum es sich handelt.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen,
Doctor-medic Adriana Heinrich
einfühlsame und sehr freundliche Ärztin. Ich habe immer schnell einen Termin und eine Antwort auf meine Anfragen per Mail bekommen. Dankeschön! Die Arzthelferinnen waren auch immer freundlich.