Praxis Dr. Hella Bier Fachärztin für HNO - Heilkunde
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Erfahrungsberichte (13)
13 Bewertungen
Frau Bier ist eine sehr angenehme und einfühlsame Ärztin. Ich hatte stets das Gefühl ernst genommen zu werden und mit der Behandlung in guten Händen zu sein. Sie ist meine erste Anlaufstelle, wenn irgendwelche Beschwerden im HNO Bereich auftreten!
Ich bekam Montagmorgen per Anruf sofort einen Notfalltermin für den Vormittag. Frau Dr. Bier untersuchte mich gründlich und besprach den Befund und die Therapie ausführlich mit mir.
Auch die Mitarbeiterin am Empfang war zuvorkommend und freundlich.
Ich kann die Praxis empfehlen.
Ich war wegen starker Halsschmerzen, massiver Schluckbeschwerden, Ohrenschmerzen und einem starken Schwellungsgefühl im Hals bei dieser HNO-Praxis. Mir wurde sinngemäß vermittelt, dass ich mich „selbst regulieren und beruhigen“ solle und man sich wundere, warum ich mit so etwas überhaupt zum Arzt komme. Ich habe mich dabei überhaupt nicht ernst genommen gefühlt.
Später wurde bei meiner Hausärztin dann eine akute Seitenstrangangina festgestellt und ich bekam ein Antibiotikum verschrieben. Gerade bei starken Schmerzen und dem Gefühl, kaum schlucken zu können, hätte ich mir deutlich mehr Empathie und eine gründlichere Einschätzung gewünscht.
Natürlich kann man medizinisch unterschiedlicher Meinung sein – aber der Umgangston und das Gefühl, als Patientin abgewertet zu werden, waren für mich sehr enttäuschend.
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Ich war heute das erste mal bei Frau Dr. Bier und ich war von Ihrer Art teilweise schockiert. Sie hatte mich in einer Tour ,,runter,, gemacht , was ich den noch wolle und dass ich möchte das etwas gefunden wird. Ob ich eine OP haben möchte , und warum ich von Arzt zu Arzt renne. Sehr sympathisch. Es ging NUR um das , kein medizinisches Gespräch / Erklärung , da ich wegen einer Zweitmeinung kam. ich kam gar nicht zu Wort , und war so verdutzt dass sie so mit mir spricht. Ich schaute sie irritiert an und sagte dass das nicht so wäre. So geht man also mit seinen eigenen Patienten um. Dann sagte sie mir noch dass ich ja weis wie das in der Medizin abläuft , es geht ums Geld. Whattt the hell. Wie im falschen Film. Kann ich überhaupt nicht weiter empfehlen. Die Mitarbeiter waren sehr nett.
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Ich hatte heute meinen Termin und muss sagen ich wurde noch nie in meinem Leben von einer Ärztin so kompetent und unglaublich herzlich behandelt wie bei der Dr. Bier. Ich bin mit einem Lächeln auf den Lippen rausgegangen:)
Frau Dr. Bier kann ich nicht empfehlen. Mein CT wurde - trotz geschilderter und hörbarer Symptome - als unauffällig beurteilt (Sinusitis-Befund). Die Radiologen hätten ja keine Ahnung. Keine Untersuchung erfolgt. Keine Therapie. Dazu unverschämt und herablassend.
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Ich habe bei Frau Dr. Bier kurzfristig einen Termin erhalten und bin sehr zufrieden mit der Behandlung. Sie nahm sich für die Beratung Zeit und empfahl mir verschiedenste Behandlungsmöglichkeiten. Im Rahmen der Behandlung wurde auch ein Allergietest an mir durchgeführt. Dieser verlief auch gut und die MFA, die ihn durchführte, war sehr freundlich.
Wir haben für unseren Sohn einen Termin über Doctolib bei Frau Dr. Bier gebucht, der eine akute Mandelentzündung hatte. Da er gesetzlich versichert ist, waren wir bereit, diesen Termin privat zu zahlen, was wir bei Doctolib auch entsprechend angegeben haben. Unser Sohn wurde von einer sehr unfreundlichen Dame am Empfang trotz heftigster Schluckbeschwerden abgewiesen, obwohl er mehrfach um Hilfe gebeten hat, da er noch am selben Tag eine Klausur an der Uni schreiben musste, die er nicht verpassen wollte. Es ist extrem bedauerlich, dass ein leistungsbereiter junger Mensch, der um Hilfe bittet, von einer Ärztin trotz Schmerzen abgewiesen wird und dies zudem noch auf eine äußerst herablassende Art und Weise.
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Leider kann ich diese Ärztin nicht empfehlen! Es ist das dritte mal dass sie mich angeschrieen hat. Sie hat mir Worte und Sätze in den Mund gelegt die ich nicht gesagt habe. Ich kam nicht einmal zu Wort. Obwohl ich höflich war und meine Tochter dabei war war diese Dame laut aggressiv und hat sich alles zurecht gelegt. Dabei wollte ich lediglich wissen was ich tun kann da ich operiert wurde aber danach Influenza hatte und nun Probleme. Da sie aber keinerlei folge Untersuchung machen wollte nach der OP hatte ich schon ein komisches Gefühl. Naja Ende vom Lied ich bin total entsetzt mit meinem Kind gegangen ohne groß was zu sagen außer das ich das bewerten werde. Meine Tochter hatte große Angst vor dieser Frau. Sie wollte auf die Bewertung Antworten, vllt kommt ja dann die Entschuldigung für dieses fürchterlich unangebrachte Verhalten!
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Über xxxx einen Termin für einen akut Notfall gemacht da starke ohrenschmerzen mit Hörsturz vorliegen und man aufgrund dessen bereits im Krankenhaus war. Termin angeblich nicht im Computer trotz Bestätigung.
Man soll dann doch wieder ins Krankenhaus gehen.
Ärztin und Sprechstundenhilfe dermaßen frech.
Vielleicht passt man nicht ins Bild wegen Tätowierungen???
So etwas diskriminierendes habe ich noch nie erlebt das man trotz starker Ohrenschmerzen weggeschickt wird, ein vorliegender bestätigter Termin nicht gefunden wird und dann noch angeraunzt wird.
Unglaublich.
Vielleicht zweimal überlegen zu dieser ärztin zu gehen!
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