Die Diagnose war zutreffend, die Hilfe durch die Praxis soweit möglich, sehr gut. Die Vermittlung zur Fachklinik in Bonn und der Transport wurde gut organisiert und war sehr schnell und problemlos.
Die gute und schnelle Hilfe war nötig und wurde proffesionell geleistet !

Ich wurde offen empfangen und meine Worte wurden ernst genommen, aufgegriffen und auf den Punkt behandelt. Nach 2 Tagen war ich symptomfrei. Danke und ich komme immer wieder, wenn ich Schwierigkeiten bekomme.

Eine tolle Praxis mit super lieben Mitarbeitern. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt! Dr. Besel hat mir bei meinen Beschwerden sehr geholfen! Danke noch mal!!

Ich bin schon lange Patient bei Frau Dr.Besel und fühle mich bei ihr sehr gut aufgehoben. Die neue Praxis in Bonn sieht sehr schön und sauber aus. Das Personal ist auch sehr nett.

sehr kompetente, nette Ärztin. Frau Dr. Alla Besel hat mich super beraten und ist auf meine Wünsche eingegangen. Ich habe Botox bekommen und bin mit dem Resultat bestens zufrieden. TOP!!
Ich kann Frau Dr. Besel wärmstens weiterempfehlen

Habe noch nie eine Bewertung abgegeben, aber bei diesem Team muß man eine abgeben.
Noch nie in so einer freundlichen und kompetenten Arztpraxis gewesen. Da stimmt von vorne bis hinten einfach alles. Kann man nur weiter empfehlen !!!

Bin schön öfter bei Frau Doktor Besel in Behandlung gewesen und sehr zufrieden . Als Schmerzpatient bekommt man zeitnah einen Termin , zwar mit Wartezeit aber dafür wird man dazwischen geschoben .
Frau Dr. Besel hat sich immer Zeit genommen und beantwortet alle Fragen .
Die Vorkehrungen zur Coronapandemie finde ich angemessen, so muss man halt mal vor der Praxistüre ein wenig warten , damit der Mindestabstand in den Räumen eingehalten werden kann . Alle sind sehr freundlich.

Mit meinem akuten Problem konnte ich nach telefonischer Anmeldung gleich kommen und wurde nach einer Wartezeit von etwas mehr als 1 Stunde dann auch behandelt. Bei 2 weiteren Terminen die noch erforderlich waren war die Wartezeit erheblich kürzer. Aber: Viel zu viele Menschen möchten hier behandelt werden und die Wartezeiten sind sicher erheblich - Wenn man kein Privatpatient ist so wie ich.

Alle Mitarbeiterinnen und die Ärztin sind freundlich wenn sie auch teilweise etwas gestresst wirken. Bei den vielen Patienten durchaus verständlich. Das Terminmanagement sollte überdacht werden. Gerade jetzt während der notwendigen Vorsichtsmaßnahmen wegen der Pandemie müsste man die Termine zeitlich strecken, denn es warten zu viele Patienten draussen vor der Glastür darauf eingelassen zu werden. Da dies einzeln geschieht (es wird jeder Patient einzeln durch einen MA hereingeholt) kann man hier schonmal 30 Minuten draussen warten, obwohl man bereits einen Termin hat und dessen Zeit überschritten ist. Da die MA aber nicht wissen das der Patient draussen steht (ausser sie kennen ihn und sehen ihn auch dort stehen) ist es klar, das hier keine Ordnung reinkommen kann.

Als Privatpatient wird man eindeutig bevorzugt behandelt. Einerseits gut und verständlich, weil die Praxis eigentlich nur an diesen Patienten auch etwas verdient. Andererseits hinterlässt dies aber auch einen unschönes Gefühl das ich so krass noch in keiner anderen Praxis gefühlt habe.

Mein Problem wurde zufriedenstellend gelöst und ich wurde auch noch einmal telefonisch kontaktiert und darauf hingewiesen, das noch eine Ohrspülung/Reinigung erfolgen sollte. Diese habe ich dann in einer anderen Arztpraxis durchführen lassen da es für mich terminlich einfacher war.

Ich würde die Praxis jederzeit wieder aufsuchen da mir gut geholfen wurde.

Frau Dr. Besel ist eine unglaublich nette und kompetente Ärztin, die sich Zeit für ihre Patienten nimmt.

Das Personal ist freundlich, wirkt aber dennoch ein wenig gestresst und teils total unkoordiniert.

Leider sind die Wartezeiten, TROTZ TERMIN!, sehr lang. Also 1,5 Std sollte man mindestens einplanen! In meinen Augen ist das nicht akzeptabel und es fehlt hier eindeutig an einem guten Terminmanagement! Das habe ich bei anderen Fachärzten schon wesentlich besser erlebt.

Frau Dr. Besel ist eine sehr nette und kompentente Ärztin, die schnell eine Lösung für meine Entzündung fand. Auch als Kassenpatient habe ich schnell einen Termin bekommen. Das Problem war nach 7 Tagen gelöst. Kann ich jederzeit wieder empfehlen!