Praxis Dr.med. Alla Besel Fachärztin für HNO - Heilkunde
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Erfahrungsberichte (46)
46 Bewertungen
Mangelndes Interesse an meinen gesundheitlichen Beschwerden
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Nach einem Wohnortwechsel musste ich zügig einen neuen HNO finden, da ich im alten Wohnort bereits monatlich gleichzeitig 3 Spritzen gegen Allergien bekommen habe, die ich bis dahin gut vertragen hatte. Trotz Begleitschreiben meines bisherigen HNO-Arztes ließ sich Frau Dr. Besel nicht darauf ein, alle 3 Spritzen wie bisher zusammen, sondern nur einzeln an verschiedenen Tagen zu geben. Aus Zeitgründen und Mangel an Alternativen musste ich mich erst einmal darauf einlassen.
Im Gegensatz zu den vorherigen Spritzen wurden die Einstichstellen meist extrem blau und schwollen um ein vielfaches an.
Einwände und Vorschläge, die Behandlung wie vorher zu belassen, wurden von Frau Dr. Besel rigoros abgelehnt. Auch eine entsprechende abschwellende Salbe bekam ich nicht.
Auch gibt es keine Spritzensprechstunde, sondern es muss für JEDE Spritze ein gesonderter Termin gemacht werden und hier fingen die Probleme erst richtig an. Die Termine wurden ständig verschoben, fielen wegen Krankheit oder Urlaub aus.
Vor Weihnachten war eine Spritzenlösung leer und trotz Hinweis einer Mitarbeiterin sah Frau Dr. Besel keinen Anlass, diese nachzubestellen. Die Folge war, dass ich an einem festen Termin ohne Spritze nach Hause geschickt wurde, wieder einmal Urlaub in der Praxis anstand. Es sollte ein Vertretungsarzt dann die Behandlung übernehmen, der allerdings dann auch Krank war, ebenso nach dem Urlaub Frau Dr. Besel. Die Termine wurden weiter verschoben, sodass ich nun schnellstmöglich einen neuen Arzt suchen musste, war mir dann jetzt auch gelang und ich wechseln konnte. Hier bekomme ich alle 3 Spritzen wieder bei einem Termin.
Die Art von Dr. Besel ist "schwierig", die Praxis auch nach mehr als einem halben Jahr immer noch sehr steril gehalten (keine Bilder an der Wand usw.).
Ich fühlte mich bei der Ärztin wirklich nicht gut aufgehoben und in meinen Belangen gehört. Ein Wechsel war eh unumgänglich. Mir hat diese Chaos-Organisation endgültig gereicht.
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Man hat den Eindruck als will man die Praxis nur voll haben. Mit Termin katastrophale Wartezeit, und ohne Termin erst Recht ! Kein Termin frei, kommen Sie einfach vorbei. Wortlaut!! Praxismanagement - Fehlanzeige!
Dr.Besel ist eine nette HNO Ärztin , allerdings sind die Wartezeiten extremst lange 3 Stunden sollte man einplanen! Wenn einem das egal ist dann ist alles gut! Leider gibt es auch kein Entertainment oder Kaffee oder zumindest einen Wasserspender um die extremen Wartezeiten zu erleichtern !
Termin nach 17Uhr nur über Krankenkasse möglich, trotz Öffnungszeit bis 18Uhr
patziges Vorzimmerpersonal
Vertretungsarzt ohne Vorstellung
Weiterbehandlung nicht möglich, da kein Termin möglich
Frau Dr. Besel ist eine unglaublich nette und kompetente Ärztin, die sich Zeit für ihre Patienten nimmt.
Das Personal ist freundlich, wirkt aber dennoch ein wenig gestresst und teils total unkoordiniert.
Leider sind die Wartezeiten, TROTZ TERMIN!, sehr lang. Also 1,5 Std sollte man mindestens einplanen! In meinen Augen ist das nicht akzeptabel und es fehlt hier eindeutig an einem guten Terminmanagement! Das habe ich bei anderen Fachärzten schon wesentlich besser erlebt.
In dieser Praxis arbeiten ja mehrere Ärztinnen.
Ich wurde sehr gut beraten. Ich ging aufgrund eines Tinnitus hin. Mir wurde gleich gesagt, dass man damit sehr viel Geld loswerden kann. Am Ende aber eh alles nix bringt. Ich fand das gut. Warum soll man Geld für Ghinko oder anderes unnötige Zeugs rausschmeissen, wenn es eh nix bringt.
Minuspunkt: Wartezeit. Ich hatte um 9:30 Uhr den Termin. War um 9:35 Uhr bei der Ärztin drin und habe dann 1 1/2 Stunden auf den Hörtest gewartet. Zu lange!
Die Ärztin ist nett und freundlich, die Damen am Empfang sind sehr unfreundlich und inkompetent. Praxis sieht mehr nach Hautarztpraxis, Wartezeiten sind unmöglich, war zwei mal da und mehr als 3 Stunden gewartet. Praxis macht um 8:30 auf, Patienten werden erst ab 9 Uhr aufgerufen. Gehe nie wieder hin
Häufig gestellte Fragen
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Welche Fachgebiete deckt die Praxis Dr.med. Alla Besel Fachärztin für HNO - Heilkunde in Troisdorf ab?Die Praxis Dr.med. Alla Besel Fachärztin für HNO - Heilkunde hat keine Angaben zu primären oder sekundären Fachgebieten gemacht. Bitte kontaktieren Sie Die Praxis Dr.med. Alla Besel Fachärztin für HNO - Heilkunde , um herauszufinden, ob die hier angebotenen Fachgebiete mit Ihren Bedürfnissen übereinstimmen.
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Welche Leistungen bietet die Praxis Dr.med. Alla Besel Fachärztin für HNO - Heilkunde an?Die Praxis Dr.med. Alla Besel Fachärztin für HNO - Heilkunde hat keine detaillierten Angaben zu Leistungen gemacht. Bitte kontaktieren Sie Die Praxis Dr.med. Alla Besel Fachärztin für HNO - Heilkunde , um herauszufinden, ob die von Ihnen gesuchte Leistung bzw. Behandlung darunter ist.
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Kann ich eine Videosprechstunde in der Praxis Dr.med. Alla Besel Fachärztin für HNO - Heilkunde wahrnehmen, ohne die Gesundheitseinrichtung persönlich aufzusuchen?Nein, derzeit bietet die Praxis Dr.med. Alla Besel Fachärztin für HNO - Heilkunde keine Videosprechstunde an.
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Wie kann ich einen Termin in der Praxis Dr.med. Alla Besel Fachärztin für HNO - Heilkunde buchen?An diesem Standort von der Praxis Dr.med. Alla Besel Fachärztin für HNO - Heilkunde wurden noch keine Angaben zu verfügbaren Terminen gemacht. Wir empfehlen, Praxis Dr.med. Alla Besel Fachärztin für HNO - Heilkunde direkt zu kontaktieren, um herauszufinden, wann freie Termine verfügbar sind.
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Wann kann ich einen Termin in der Praxis Dr.med. Alla Besel Fachärztin für HNO - Heilkunde wahrnehmen?Bitte kontaktieren Sie die Praxis Dr.med. Alla Besel Fachärztin für HNO - Heilkunde direkt per Telefon, um Verfügbarkeiten zu erfragen.
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Welche Erfahrungen haben Patient:innen mit der Praxis Dr.med. Alla Besel Fachärztin für HNO - Heilkunde gemacht?Insgesamt 46 Patient:innen haben ein Feedback zur Praxis Dr.med. Alla Besel Fachärztin für HNO - Heilkunde gegeben, mit einem durchschnittlichen Ergebnis von 4 Sternen (von 5).
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Wo befindet sich die Praxis Dr.med. Alla Besel Fachärztin für HNO - Heilkunde ?Die Adresse von der Praxis Dr.med. Alla Besel Fachärztin für HNO - Heilkunde lautet Poststr. 111-113 Troisdorf.