Praxis Dr.med. Anne Gottschlich Fachärztin für Frauenheilkunde und Geburtshilfe
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Praxis Dr.med. Anne Gottschlich Fachärztin für Frauenheilkunde und Geburtshilfe
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Erfahrungsberichte (3)
3 Bewertungen
Absolute Zeitverschwendung und ein respektloser Umgang mit Patientinnen und Patienten.
Ich habe über Doctolib einen Termin als Neupatientin gebucht und eine Bestätigung erhalten. Nach über einer Stunde Anfahrt gab es zunächst technische Probleme in der Praxis, wodurch sich alles verzögerte. Nach weiteren 30 Minuten Wartezeit wurde mir dann mitgeteilt, dass doch keine neuen Patientinnen aufgenommen werden. Diese Information hätte man mir problemlos vorab per Doctolib oder telefonisch mitteilen können.
Während meiner Wartezeit wurde außerdem eine andere Patientin, die bereits am Vortag wegen eines Rezepts da gewesen war, erneut vertröstet. Das spricht leider nicht für eine gute Organisation.
Insgesamt entsteht der Eindruck erheblicher organisatorischer und technischer Mängel. Die Zeit der Patientinnen und Patienten wird hier offenbar nicht respektiert. Eine Entschuldigung wäre das Mindeste gewesen. Ich kann diese Praxis leider nicht weiterempfehlen.
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Frau Dr. Gottschlich ist eine Empfehlung von ganzen Herzen! Das sag ich auch nicht einfach so, da ich in letzten Zeit drei mal in der Praxis war, weil ich die ersten beiden Termine verschieben musste.
- Empfang: Egal, ob am Telefon oder in der Person, empfand ich die Schwestern als super freundlich, aufmerksam und liebevoll. Hab mich sofort super wohl gefühlt. Vorab wurde noch mein Blutdruck gemessen, was mich positiv überraschte, weil ich das so nicht kannte.
- Frau Dr. Gottschlich: Hat mich mit einem Lächeln empfangen. Ist mit mir erstmal generell alles durchgegangen. Ich hab mich ernstgenommen gefühlt und sie ist auf meine Ängste und Wünsche eingegangen. Mir wurden Empfehlungen gegeben und auch die Behandlung war einwandfrei. Sie hat transparent kommuniziert und mir erklärt, was passiert oder warum was gemacht wird.
- Einrichtung: Absolut top. Stimmig eingerichtet, durchdacht, neu und modern. Die Liebe fürs Detail nimmt man absolut wahr.
Fr. Dr. Gottschlich ist leider keine Empfehlung wert, das Gleiche gilt für ihre Sprechstundenhilfe.
Die Sprechstundenhilfe ist ruppig, unfreundlich, frustriert.
Von Fr. Dr. Gottschlich wurde ich unfreundlich und herablassend abgefertigt. Es erfolgte keinerlei Beratung. Fließbandarbeit vom Feinsten. Patienten sollen nur Geld aufs Konto bringen. IgL-Leistungen sind ein Muss, ansonsten ist man nicht gern gesehen.
Ich bin nun bei einer anderen Gynäkologin und dort sehr zufrieden.
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