Praxis Dr.med. Annette Bock Fachärztin für Kinder- und Jugendmedizin
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Erfahrungsberichte (2)
2 Bewertungen
Trotz Termin 75 Minunten Wartezeit mir 2 Kinder, die nur geimpft werden sollten. Ärztin wirkte sehr gestresst, somit hektisch und leider etwas "unwirsch". Ging auf die Ängste der Kinder nicht ein, kein beruhigendes Wort oder Geste. Kurze Untersuchung, Spritze gegeben, Impfausweis ausgefüllt und mit dem Hinweis, Kind kann sich aus der Schublade noch was aussuchen, ohne Gruß den Raum verlassen.
Im Rahmen der Behandlung meines Sohnes habe ich leider den Eindruck gewonnen, dass die Kommunikation nicht meinen Erwartungen entsprechen. Konkret geht es auch um eine Medikation durch ein alternatives Medikament. Ich hatte Vorort bereits geäußert das die Wirkung des alten zu gering scheint. Im Zuge des neuen wurde der Wirkungsbestandteil über eine längere Zeit reduziert. Auf Rückfrage habe ich keine Erklärung erhalten. Meine Rückfragen und Hinweise kaum ernst genommen. Bedauerlicherweise bestätigten sich meine Befürchtungen in der Folge. Darüber hinaus fiel bei unserem dritten bzw. vierten Termin auf, dass Frau Dr. Bock mich nicht wiedererkannte, obwohl wir bereits mehrfach in der Praxis waren. Es geht nicht immer alles glatt, aber es geht darum wie man damit umgeht.
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