Praxis Dr.med. Bettina Mrowietz-Ruckstuhl Fachärztin für Augenheilkunde

Das man vier Monate auf einen Augenarzttermin wartet ist leider nicht zu ändern. DAs man dann im Doppeltermin (Vater+Kind) nochmal fast 2h Stunden warten muss wobei zu wenig Sitzplätze sind, sodass mein Sohn (9 J.) so lange auf den Schoss musste spricht auch nicht für die Praxis. Draußen warten bei gutem Wetter geht auch nicht, man könne dort niemanden aufrufen. Einfühlungsvermögen für meinen Sohn war gar nicht vorhanden, stattdessen herablassend, autoritär belehrend und respektlos. Ich selbst habe nur eine kurze Abfertigung bekommen und wir waren beide in wenigen Minuten wieder im Auto, einer frustriert der andere weinend. So als Brief auch an die Krankenkasse gegangen. Eine ärztliche Behandlung war das nicht.

Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden