Praxis Dr.med. Birgit Steuernagel Fachärztin f. Allgemeinmedizin

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Im Zusammenhang mit einer schmerzhaften Steißbeinfistel habe ich vor zwei Jahren bei Dr. Steuernagel sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Trotz starker Schmerzen wurde über Tage nur eine Behandlung mit Teersalbe sowie homöopathischen Mitteln empfohlen. Eine Überweisung zur chirurgischen Abklärung erhielt ich erst nach wiederholtem Drängen; anschließend wurde noch versucht, mich durch hinterherlaufen davon abzuhalten. Gleichzeitig wurden meine Beschwerden verharmlost. Zusätzlich hatte ich den Eindruck, dass mir eine Mitschuld an der Situation vermittelt wurde. Sehr kritisch sehe ich den Umgang mit Patientendaten; offene Akten und Bildschirmansichten waren einsehbar. Rückblickend handelte es sich um eine operationsbedürftige Steißbeinfistel mit Fistelgang. Ich bin dort keine Patientin mehr und werde die Praxis nie wieder aufsuchen. Ich kann diese Praxis insgesamt nicht empfehlen, da aus m. Sicht auch bei ernsthaften Beschwerden keine ausreichende medizinische Abklärung erfolgt!!!

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