Praxis Dr.med.Brigitte Schachler Fachärztin für Frauenheilkunde und Geburtshilfe

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Leider habe ich in dieser Praxis keine gute Erfahrung gemacht. Der Termin wurde über Doctolib gebucht (trotz vorheriger technischer Schwierigkeiten), und ich erschien pünktlich.Vor Ort kam es zu Unstimmigkeiten bezüglich meines Versicherungsstatus. Anstatt dies ruhig zu klären, empfand ich den Umgang durch die Empfangsmitarbeiterin als deutlich unangemessen. Der Ton wirkte auf mich herablassend und wenig respektvoll. Zudem hatte ich den Eindruck, dass mir unterstellt wurde, falsche Angaben gemacht zu haben, obwohl ich meine korrekte Terminbestätigung vorzeigen konnte.Eine gemeinsame Lösung wurde nicht gesucht, und ich wurde schließlich wieder nach Hause geschickt.Besonders enttäuschend war, dass im Nachgang bei Doctolib vermerkt wurde, ich sei nicht erschienen, obwohl ich vor Ort war.

Insgesamt hinterlässt der Umgang einen sehr unprofessionellen Eindruck.

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