Durch die 116117 hab ich kurzfristig einen Termin bekommen.Sie ist eine sehr kompetente Ärztin die wirklich weiß worüber Sie spricht.Und Sie hat uns wirklich sehr geholfen.Werde auch weiterhin Termine bei Ihr wahrnehmen

Über die Vermittlungszentrale wurde mir bei Frau Wolfrom ein Termin für ein Erstgespräch auf der Suche nach einem Therapieplatz vermittelt. Da ich diesen sofort bestätigen sollte, rief ich direkt bei frau Wolfrom an.
Dieses Telefonat lässt sich als absolut unprofessionell, unverschämt und in gewisser Weise als persönlicher Angriff zusammenfassen.
Abgesehen von einem (mMn für eine Therapeutin) vollkommen unpassenden Tonfall ihrerseits war sie beispielsweise auch mit meinem Anrufbeantworter nicht einverstanden. Dies teilte sie mir überaus unfreundlich mit.
Als klar war, dass der Termin nicht zustande kommen würde, verabschiedete ich mich mit "auf Wiederhören". Die wörtliche Antwort darauf: "Das hoffe ich nicht, mit Ihnen möchte ich nichts zu tun haben!"
Ich fühle mich als Patient auf der Suche nach einem Therapieplatz vollkommen überrumpelt und bin im Anschluss an das Gespräch schockiert und niedergeschlagen.

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