Praxis Dr.med.dent. Bassel Haddad Zahnarzt für Kieferorthopädie

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Ich habe den Termin online vereinbart und in das kontaktformular geschrieben, dass ich 1. einen Kombitermin Zahnarztkontrolle und Kieferorthopädie brauche und 2. Angstpatientin bin. Vor Ort dann war man offensichtlich von beidem überrascht und überfordert. Es gäbe hier keine Zahnarztkontrolle und ich könnte auch keine Kopfhörer im Wartezimmer tragen (schirmt mich vor Bohrergeräuschen usw ab). Ich wurde sogar vorher angerufen, um den Termin noch mal zu verschieben, da man vergessen habe, den Urlaub der Praxis online zu vermerken. Warum sagt man mir da nicht auch, dass meine Anliegen dort nicht erfüllt werden können?! Stattdessen lässt man mich früher Feierabend machen, dahin fahren, Parkgebühren zahlen, nur um mich dann so auflaufen zu lassen. Habe ich noch nie so erlebt und ist als Angstpatientin echt eine total schlechte Erfahrung. Geht gar nicht!!

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