Praxis Dr.med.dent. Marc Ullrich Zahnarzt f.Kieferorthopädie

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Titel: Fachlich kompetent, menschlich enttäuschend

Ich schreibe normalerweise keine Bewertungen – selbst bei weniger guten Erfahrungen. Doch der Umgangston und das Verhalten von Herrn Dr. Ullrich gegenüber meiner 18-jährigen Tochter haben mich tief enttäuscht.
Fachlich mag er kompetent sein, menschlich war das Verhalten jedoch völlig inakzeptabel. Während eines Termins fielen respektlose und beleidigende Äußerungen, die in einer Arztpraxis nichts verloren haben.
Von einem erwachsenen, erfahrenen Arzt hätte ich mehr Empathie, Selbstbeherrschung und Vorbildfunktion erwartet.
Mehrfach wurde um Beendigung der Behandlung gebeten, da meine Tochter mit ihren Zähnen zufrieden war – statt diesen Wunsch zu respektieren, wurde sie überredet und bevormundet.
Auf meine Beschwerde folgte keine Entschuldigung, sondern ein herablassender Ton. Fachlich gut, aber an Menschlichkeit fehlt es deutlich.

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