Praxis Dr.med. Dirk Reußner Facharzt für HNO-Heilkunde
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Erfahrungsberichte (2)
2 Bewertungen
Wir waren heute kurzfristig in der Akut Sprechstunde bei Dr. Reußner und waren wirklich sehr positiv überrascht.
Trotz der natürlich etwas längeren Wartezeit wurden wir sehr freundlich empfangen und hatten von Anfang an ein gutes Gefühl.
Dr. Reußner hat sich Zeit genommen, aufmerksam zugehört und sich wirklich bemüht, das Problem meines Mannes genau zu verstehen und der Sache weiter auf den Grund zu gehen. Da mein Mann sehbehindert ist, ist ein verständnisvoller und aufmerksamer Umgang für uns besonders wichtig,… und genau das haben wir hier erlebt.
Wir hatten zu keiner Zeit das Gefühl, einfach schnell abgefertigt zu werden. Im Gegenteil: Wir fühlten uns gesehen, ernst genommen und gut aufgehoben. Dr. Reußner war sehr freundlich, ruhig und wirkte auf uns ausgesprochen kompetent.
Wir können die für uns teilweise schwer nachvollziehbaren Bewertungen nicht bestätigen. Unsere Erfahrung heute war durchweg positiv, und wir würden Dr. Reußner jederzeit wieder aufsuchen.
Das Verhalten gegenüber mir als Patientin war es sehr unangemessen. Nach den Bewertungen hier,scheine ich nicht die Einzige zu sein. Es fehlte an Empathie, und die Behandlung war grob und unsanft. So etwas habe ich vorher noch nie erlebt.
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