Praxis Dr.med. Ewa Szachewicz-Kreitlein Fachärztin f.Psychosomat.Med. und Psychotherapie

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

×

Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Ich habe mich mit einer Überweisung vorgestellt, da bei mir kürzlich ADHS diagnostiziert wurde und ich mich zu Behandlungsmöglichkeiten informieren wollte. Einen Befundbericht hatte ich dabei, dieser wurde jedoch ohne Einsicht abgelehnt.
Bereits nach wenigen Minuten wurde meine Diagnose pauschal infrage gestellt. Als Begründung wurde angeführt, dass ich aufgrund meines Bildungswegs (Abitur und Masterabschluss) „kein ADHS haben könne“. Eine differenzierte Auseinandersetzung mit meinen Beschwerden fand nicht statt.
Stattdessen wurden allgemeine Aussagen getroffen, die die Validität von ADHS-Diagnostik infrage stellten. Auf meine Schilderungen wurde kaum eingegangen, da ich mehrfach unterbrochen wurde.
Besonders unangemessen empfand ich die Unterstellung, ich würde eine solche Diagnose „haben wollen“.
Das Gespräch dauerte nur wenige Minuten und endete ohne konstruktive Beratung. Ich habe mich weder ernst genommen noch respektvoll behandelt gefühlt und kann die Praxis nicht empfehlen.

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Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Der Umgangston war kalt, abwertend und völlig unangemessen für eine Fachperson im psychischen Bereich. Meine Nichte verließ die Praxis weinend und emotional völlig aufgelöst. Anstatt Hilfe zu bekommen, hatte man danach das Gefühl, noch mehr psychische Belastung zu haben als vorher. Niemand, der ohnehin verletzlich ist und Hilfe sucht, sollte so behandelt werden.

Zusätzlich haben wir im Wartebereich mitbekommen, wie andere Patienten ebenfalls sehr verärgert und aufgebracht die Praxis verlassen haben. Das bestätigt leider den Eindruck, dass hier grundsätzlich ein respektvoller und professioneller Umgang fehlt.

Gerade in einem sensiblen Bereich wie der Psychiatrie sind Empathie, Respekt und Menschlichkeit das absolute Minimum.

Ich würde diese Praxis niemandem empfehlen und werde definitiv nie wieder dorthin zurückkehren.

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