Praxis Dr.med. Gabriela Willbold Fachärztin für Frauenheilkunde und Geburtshilfe

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Ich habe mich aufgrund der vielen positiven Bewertungen bewusst für diese Praxis entschieden und bin nun sehr enttäuscht.

Vor mehreren Wochen habe ich einen Termin zur Beratung und Einlage einer Hormonspirale gebucht und mich ausdrücklich als Selbstzahlerin angemeldet. Der Termin war bestätigt, sodass ich mich darauf verlassen und andere Optionen abgesagt habe.

Am Donnerstag vor dem Termin wurde dieser innerhalb weniger Minuten per E-Mail mehrfach verschoben und anschließend komplett abgesagt – ohne Begründung. Eine telefonische Klärung war nicht möglich, da die Praxis nur von Montag bis Mittwoch erreichbar ist.

Ich halte es für selbstverständlich, dass man sich auf einen bestätigten Termin verlassen können muss. Gerade bei einem sensiblen Thema wie Verhütung ist dieses Vorgehen für mich nicht akzeptabel.

Die Ärztin mag fachlich gut sein, aber die Terminorganisation ist in meinem Fall völlig unzuverlässig.

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