der Empfang durch das Team ist sehr freundlich ohne großes Trara, die Terminvergabe funktioniert sehr gut- die Wartezeiten sind moderat - ich fühle mich in der Praxis sehr gut aufgehoben

Frau Dr. Xxxxx und Frau Dr. Schneider haben mich immer sehr freundlich und sehr professionell behandelt, ich vertrauen Ihnen und habe bei Ihnen das Gefühl "in guten Händen zu sein"

Begrüßung im Arztzimmer erfolgt unterkühlt, unpersönlich, unnahbar und dem Patienten stets mit dem Rücken zugewandt. Die Schilderung der Krankheitssymptome wird schnell und barsch unterbrochen. Signal an den Patienten: keine Zeit, ihnen zuzuhören - habe nur wenige Minuten!!! Unter dem Motto: "Mein Konzept wird hier durchgezogen, ordnen sie sich gefälligst unter". Kein freundliches Wort, kein Lächeln auf den Lippen. Der Laptop steht im absoluten Fokus, Mittelpunkt ist auf gar keinen Fall das persönliche Arzt-Patientengespräch. Medikamente ja - notwendige Therapien wie Massagen und manuelle Therapien Fehlanzeige. Das wiederholt rein pragmatische Vorgehen und die technisierte Art und Weise der Behandlung während der Arztsprechstunde (wenig Verständnis/Einfühlungsvermögen) wird auch durch begleitende Mimik und Gestik unterstrichen. Dem individuellen Kontakt und dem Herstellen einer wichtigen Vertrauensbasis als Fundament jeder guten Arzt-Patientenbeziehung wird somit die Basis entzogen. Ich kann mir als Patient leider nicht vorstellen, im fortschreitenden Alter in dieser Praxis weiterbehandelt zu werden. Man hat ja dann Angst vor dem Praxisbesuch, obwohl man eigentlich auf Vertrauen, Hilfe und Verständnis bauen und hoffen sollte beim Hausarztbesuch. Das kann doch nicht der Sinn und das menschliche Anliegen von einem Allgemeinmediziner/Hausarzt sein, dessen Berufsethos sonst hinfällig wäre.

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Frau Schneider ist weder professionell noch sollte Sie den Doktor Titel tragen.

Patienten kommen hilfesuchen zu Ihr und fragen um eine Überweisung für Psychotherapie. Frau Schneider entgegnet das dem Patienten eh nicht geholfen werden kann und man lieber an die frische Luft gehen sollte.

Das ist grob fahrlässig und wird nun an die Ärztekammer weitergeleitet.

Vorsicht geboten!

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sehr nette und hilfsbereite Ärztin....ABER die sprechstundenhilfe....Im wahrsten Sinne des Wortes richtig s****, unfreundlich und sehr inkompetent! Das ist das einzige was ich groß zu bemängeln habe...Man wird beim reinkommen schon so gemustert,als würde man von einem anderen Stern kommen und beim gehen oder telefonisch wird man sehr schnell abgewimmelt...So nach der Art: " bleib bloß weg,keinen Bock auf Arbeit oder Leute "... Aber Ärztin ist große Klasse, Daumen hoch!

So stellt man sich einen Hausarzt vor! Immer hilfreich für seine Patienten und eine gute medizinsch
Versorgung.