Praxis Dr.med. Hanna Heilshorn Fachärztin für Frauenheilkunde und Geburtshilfe

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Terminvergabe hat über Xxxxx nicht funktioniert! Schriftlicher Zettel wurde vor Ort von einer Schwester auf Verlangen verweigert! Rechnung und dann Mahnung erhalten! Kommunikation wegen diesem Problem über Telefon war nie möglich, da niemand an das Telefon ging! E-mails wurden abschlägig Beantwortet! Vor Ort Gespräch nur Ausflüchte von einer Schwester, Frau Dr. befand sich im Urlaub! Schwester versprach mit Frau Dr. Heilshorn zu sprechen und auch einen telefonischen Rückruf unter Zeugen! Der erbetene und versprochene Rückruf ist nie erfolgt, dafür kam ein INKASSO Schreiben über 67 € an! Das ist mangelhafte Kommunikation, finanzielle nicht korrekte Belastung und deswegen nur einen Stern!

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