Praxis Dr.med. Inge Walter-Scheel Fachärztin f. Allgemeinmedizin

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Anruf vor 6 Tagen mit der Frage nach einem Termin. Nachdem auf die Frage, wann denn der letzte Besuch bei der Ärztin gewesen sei, geantwortet wurde, dass das aufgrund Gesundheit schon 4 Jahre zurück läge, kam als völlig verständnislose Reaktion, dass man dann ja kein Patient mehr sei, weil es solange schon her ist und Fr. Walter-Scheel nicht mehr als Hausärztin zuständig sei. Die Dame am Telefon meinte aber, sie kläre das ab….und so warte ich immer noch auf den noch am gleichen Tag versprochenen Anruf…hoffentlich erlebe ich den Rückruf noch.

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Aufgrund der Terminplanung des Praxisteams und der Wartezeiten nicht empfehlenswert! Ich erschien pünktlich um 10:30 zu meinem Termin und wurde prompt zurecht gewiesen, weil ich nicht auf den Anruf der Praxismitarbeiter gewartet hätte, der um 10:00 erfolgen sollte, was aber nicht geschah. Nach einer Wartezeit von einer Stunde wurde mir gesagt, ich solle noch mal gehen und man würde mich dann anrufen, Frau Doktor müsse noch Hausbesuche machen. Ich hielt mich eine weitere Stunde in Leiselheim auf und wartete auf den Anruf, der jedoch nicht erfolgte. Ich rief schließlich die Praxis an die geschlossenen war und leider konnte ich im Anschluss an das Band, was lief keine Nachricht hinterlassen! Ich fuhr dann heim, aber auch auf meinem Festnetzanschluss war keine Nachricht auf dem Anrufbeantworter. Ich wartete den ganzen Tag vergeblich auf den Rückruf und fand das alles ganz schön unverschämt! Diese Praxis kann ich daher nicht empfehlen!

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