Praxis Dr.med. Ingrid Wagner Fachärztin für Augenheilkunde

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Mittelstr. 18, 16515 Oranienburg
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Erfahrungsberichte (3)

3 Bewertungen

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    Ich hatte einen Termin zur Kontrolle des Augendrucks, welchen ich bereits sechs Monate im Voraus gebucht hatte.
    Nach einer Wartezeit von über 2 Stunden habe ich der Ärztin meinen Missmut über diesen Zustand kundgetan. Daraufhin wurde die Ärztin äußerst pampig, hat mich quasi fast des Raumes verwiesen. Die Untersuchung wurde in knapp anderthalb Minuten vollzogen und man hat mich dann mehr oder weniger rausgeworfen. Das war das letzte Mal, dass diese Ärztin mich jemals in ihrem Leben wiedergesehen hat.

     • Dr. med. Ingrid Wagner Andere  • 

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    Top! Freundlicher Empfang, sehr engagierte, kompetente und gut gelaunte Damen an den verschiedenen Untersuchungsstationen, strukturierter Untersuchungsablauf und ausführliche Untersuchung und Beratung durch Fr. Dr. Wagner. Sehr angenehme Praxisatmoshäre.
    Fazit. SEHR empfehlenswert!

     • Dr. med. Ingrid Wagner Andere  • 

    Lange Wartezeit. Patienten werden gezwungen einen Zettel zu unterschreiben, wenn Termin versäumt wird zum bezahlen.
    Ich habe dies nicht getan, habe bisher alle Termine pünktlich wahrgenommen.
    Mir wurde heute die Behandlung verweigert.
    Das ist unverständlich und ich werde dieses Vorgehen meiner Krankenkasse und der Ärztekammer melden.

     • Dr. med. Ingrid Wagner Andere  • 

    Dr. med. Ingrid Wagner

    Da viele Eltern mit ihren Kindern die Termine ohne Absage nicht wahrgenommen haben, war ich gezwungen den Behandlungsvertrag für Kindertermine einzuführen. Es warten viele Patienten auf Termine. Durch diese Massnahme hat sich die Einhaltung der Termine enorm verbessert. Das die Behandlung verweigert wurde weise ich zurück.
    Wenn etwas nicht verstanden wird muss man reden. Die Beschwerde steht jedem frei.


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