Praxis Dr.med. Kerstin Kluge Fachärztin für HNO - Heilkunde

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Ich bin seid Jahren dort Patient, gehe aber nur im absoluten Notfall hin .Dort ist von 08.-09 Akutsprechstunde . Muste gestern auch 3 1/2 Std warten bis ich dran war .Ja und?? Sie hat mir aber sehr geholfen, wie immer. Sie ist einfach nur nett und versucht jedem Patienten schnell und kompetent zu helfen. Auch ein Dank an die nette Sprechstundenhilfe . Wem die Wartezeiten zu lang sind, der kann ja wie ich am Wochenende zum Notarzt ins kkh gehen um nach 6std Wartezeit ein Medikament zu bekommen mit der Empfehlung Montag zum HNO Arzt zu gehen. Leute hört einfach auf zu meckern. Das soziale System ist nun mal in diesem Land nicht anders. Und am allerwenigsten können die Ärzte und Schwestern etwas dafür. Zeigt doch in Zukunft etwas mehr Verständnis.

Telefonnummer verifiziert

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

2 Monate auf Termin gewartet, in der Zeit Schmerzen, Einschränkungen im Leben z.b. Gleichgewichtsprobleme, nicht hören können &&&, zum termin => Geld für Fahrkarte ausgegeben, während der Arbeitszeit also natürlich Probleme am Arbeitsplatz - pünktlich bei der Praxis dr. Kluge - HNO angekommen ist diese Praxis wegen Krankheit geschlossen (Minimum 4 Angestellte!) für 2-3 Monate. diese Zeit kann für immer sein da auch kein Datum daran steht.
die Praxis, mit Minimum 4 Angestellte, hält es nicht mal für nötig seinen Patienten=Kunden=Leidenden= ArbeitGeber!, ewig wartenden Mitmenschen denn Respekt entgegen zubringen anzurufen, abzusagen & einen neuen ermin oder ähnliches anzubieten.
Fassungslos über diese Art & Weise, dabei war ich mal sehr zu frieden - WAR denn das tue ich mit nie wieder an!

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