Praxis Dr.med. Mark Tanner Facharzt für Dermatologie

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Nur um was am Finger zu vereisen, 3x im Jahr, 3-4 Stunden Wartezeit, 5 Minuten wenn's hoch kommt in Behandlung gewesen,im Endeffekt doch zum Chirurgen überwiesen worden, da es jetzt wieder ein neues Quartal ist und ich eine neue Überweisung bräuchte, hätten die erst Ende August einen Termin dafür,obwohl man es nur neu ausdrucken müsste und ich den dringend brauche für meinen Termin beim Chirurgen, das kann doch nicht wahr sein,oder...Wohin das alles noch führen wird...Praxis ist nicht zu empfehlen.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Ich kann diesen Arzt leider nicht empfehlen und finde es sehr bedauernswert, dass trotz der offensichtlichen Unzufriedenheit der Patienten das Wartezimmer immer noch voll ist (zumindest an dem Tag an dem ich da war). Ich vermute, dass es darauf zurückzuführen ist, dass man so gut wie keinen Hautarzttermin in der Nähe bekommt. Und dass ist das eigentliche Problem. Denn am Ende spielt es auch keine Rolle ob die Türklingel kaputt ist, ob man mit Termin fast 1,5 Std wartet, ob die Patienten im Wartezimmer schlecht über den Arzt sprechen oder ob man eine befremdliche Behandlung bekommt und sich nicht wohlfühlt. Der Fakt ist, das sich der Herr Tanner trotz dieser Missstände in seiner Praxis keine Gedanken machen muss ob er genug Patienten bekommt. Und wenn das der Anspruch ist als Arzt dann weiter so!

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Ich hatte leider keine gute Erfahrung bei diesem Hausarzt.

Trotz Termin musste ich über zwei Stunden warten, bevor ich aufgerufen wurde. Während des Gesprächs hatte ich nicht den Eindruck, dass mein Anliegen ernsthaft aufgenommen wurde. Auf meine Schilderung meines Problems erhielt ich lediglich die Bemerkung „wen wundert es“, was ich als wenig hilfreich empfand.

Im weiteren Verlauf wurde ich mehrere Minuten ohne Erklärung stehen gelassen, während der Arzt am Computer arbeitete. Die Untersuchung selbst fiel sehr kurz aus – es wurde lediglich ein kurzer Blick auf die Wunde geworfen und anschließend ein Rezept ausgestellt.

Eine Erklärung zur Diagnose oder zur Behandlung habe ich nicht erhalten. Stattdessen wurde ich gebeten, die Packungsbeilage selbst zu lesen.

Insgesamt habe ich mir mehr Zeit, Kommunikation und Einfühlungsvermögen gewünscht.

Özkan Kurt

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